政府主导下的政务微博发展现状——以新浪微博“上海发布”为例

政务微博及其特点 微博平台上的运营主体主要以个人和社会组织为主,传播内容也呈现出较明显的娱乐性.但2011年后,随着微博传播效果的不断提升,一些政府部门开始筹划并运作自己的微博平台,这种由政府运作管理的微博就是政务微博. 政务微博是微博的一种特殊形态,主要受众是公众,主要作用在于公开政务信息、倾听民众呼声、解决民生问题.较之其他形态的微博,政务微博有其鲜明的特点.     

中国政务微博发展初探

政务微博的出现在一定程度上改善了过去政府部门与民众间信息不对称的情况,使得政府部门在政务信息的上传下达上更为及时和方便。政务微博有利于政府部门及时地了解民情、征求民意,积极吸纳民众的智慧,更好地科学执政。本文对中国政务微博的概念内涵及传播特点进行了分析,并对中国政务微博发展的背景和现状进行了阐述。在此基础上,本文提出了政务微博的具体维护技巧,以期为政府部门和政府官员维护管理政务微博提供可操作性的建议指导。     

政务新媒体如何谋定而后动

随着国务院办公厅《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切、提升政府公信力的意见》发布,利用新媒体进行政务发布和运营,已经成为各级政府部门的日常工作和能力考核要件.然而,政务微博方兴未艾之际,政务微信又横空出世,可谓是一波未平,一波又来袭.     

如何运用政务微博塑造城市形象

近年来各地政府部门陆续建立自己的政务微博,政务微博不仅承担着发布政府部门最新资讯类消息,并且在很大程度上也是宣传城市形象的窗口。本文通过对＂北京发布＂形式和内容的分析,从品牌角度探讨如何利用政务微博塑造城市形象。     

官方政务微博的运营机理与优化路径选择——基于“使用与满足”理论

作为政务信息发布的新媒体互动平台,官方政务微博正在成为很多政府部门建设"服务型机构"的重要尝试,其信息发布的便捷性、去中心化和互动特征,有效弥补了传统官方媒介信息传播的不足。本文基于"使用与满足"理论,剖析了官方政务微博在运营过程中与受众建立的互动机制,并据此提出运营优化的可鉴路径,使之更好地满足于社会大众的使用需求。     

政务微博热的冷思考

2011年被称为“政务微博元年”,政务微博发展迅速,成为中国电子政务发展进程中的又一标志性现象.然而,政务微博热并未带来政务实践的实质性变革.政府部门在政务微博创建过程中仍然存在对政务微博使用目的模糊,对政务微博功能认识不足等明显问题.     

议题建构下政务微博的品牌策略分析 ——以"太原消防"为例

政务微博根据社交媒体的特性搭建起政府与群众之间沟通的桥梁,就政务管理问题形成与群众互动良好的信息通路.在"互联网+环境"下,政府愈加重视政务微博发布信息的有效性与影响力,以满足政府部门与群众之间的双重需求.运用营销学中的品牌视角审视政务微博,可探究其如何达成良好的传播目的与口碑.本文在对太原市公安局消防支队开设的"太原消防"作为研究样本的分析中,运用内容分析法,对其微博的议题构成、叙事方式、主体元素展开论述,并基于此探寻政务微博的品牌运营策略.     

全国诸多政务微博大面积上线

目前,越来越多的政府部门和官员以各种各样的形式活跃在微博之上。在政务微博繁荣发展的同时,也有人担心：政务微博会不会成为“作秀”的工具？     

浅谈政务微博在突发事件中的作用

<正>随着微博在人们生活中的影响越来越大,越来越多的各级政府部门和官员在主流微博网站通过官方认证,开通政务微博。自桃源网于2009年上线以来,截至2013年9月底,新浪认证的政务微博数量超过8.7万,其中政务机构微博55315家,公职人员微博31893个。新浪网公布的《2013年第三季度新浪政务微博报告》,根据政务微博的活跃度、传播力、覆盖度等指标,得出了全国政务机构TOP20的榜单。名列首位的,是上     

北京微博发布厅:“合唱”出政务微博的舆论最强音

政务微博,搭建了政府和百姓交流的新型"直通车",它体现的不仅仅是单个政府部门的声音,而是代表了政府的整体形象. 北京首创的"微博集群化"政务服务模式——全国首个省级政务微博群"北京微博发布厅",将各部门的政务微博整合在一起,变部门"独唱"为"合唱",网友通过一个平台就能及时了解各类政策信息,并向相关政府部门提出意见、建议.微博为民的同时,一声"亲们"的称谓,更是打破了百姓心中对政府的刻板印象,北京政府亲民的形象通过政务微博展现在百姓面前,而政务微博散发的良性互动魅力,也在悄然改变着政府机构的"问政"理念和思路.     

政务微博的管理风险及运营策略

本文以国内刚刚兴起的政务微博为研究对象,通过对以美国为代表的海外经验的梳理,文章对国内各级政府机构在政务微博运营方面的现状、风险展开了初步分析,并在此基础上总结归纳了政务微博运营的策略和技巧.     

政务微博的媒介特征及功能运用

随着微博对中国社会的影响力日益增强,微博平台也逐渐引起各级政府部门的重视。政务微博日益成为政府发布信息、了解民意、汇集民智和官民沟通互动的重要平台。所以,有人将2011年称为"政务微博元年"。     

南京市75家政府部门开通政务微博

2011年以来南京市政府部门纷纷将微博作为信息发布的一个重要渠道,目前已有75家政府部门开通了政务微博,而博主都是政府官员。南京市旅游园林局宣传处副处长袁伟是政务微博"南京旅游"的博主,他说:"我们微博一个宗旨就是服务、沟通、分享。服务主要是满足我们广大游客、我们市民和粉丝的信息需求。"和传统官方信息发布渠道不同的是,南京许多政务微博没有官腔,大量使用俏皮的语言和可爱的表情,被网民称为"很亲切、很清新"。     

突发事件中政务微博运营组织结构的优化分析

政务微博在应对突发事件中面临着很大的变数和未知的挑战,只有打造一个强大的政务微博运营团队,才能快速、合理、有效地应对突发危机,引导公众舆论。本文立足当下政务微博的运作现状,从组织结构的角度对政务微博运营团队领导层、管理层和执行层进行了细分,并将执行层的团队结构拆分为文字小组、图片小组以及音频、视频小组,几个小组既相互独立,又相互融合,这正是政务微博进行不断创新的根基。     

地方政府形象“微”传播的困惑及思考——以浙江金华市政务微博为例

政务微博,以其即时、互动、便捷的传播优势,逐渐成为政府部门与群众沟通的新型互动平台,被认为"正在改变官方和公众话语权整体格局"。那么,如何利用微博进行政府信息的传递,通过促进与群众的沟通交流,以塑造良好的政府形象,正成为政府部门面临的一个全新课题。笔者通过对国内较为成功的政务微博的跟踪观察,和与浙江金华市政务微博工作人员的深度访谈,就目前的政务微博存在的问题进行了剖析,并结合传播学、公关学等理论对地方政府形象的"微"传播作出了一些思考和建议。     

南京市75家政俯部门开通政务微博

2011年以来南京市政府部门纷纷将微博作为信息发佑的一个重要渠道,目前已有75家政府部门开通了政务微博,而博主都是政府官员。     

微传播,微关系:对广东省三个政务微博的考察

本研究从政府传播的视角出发,考察广东省三个政务微博——“广州公安”“莞香花开”和“广东共青团”的传播行为和特点,发现三个政务微博的发布形式兼具主动和原创,对于网民具有一定的吸引力,但是在内容发布上仍以宣传为主,以解释、沟通、引导为目的的内容为数有限,对微博评论的回复率较低.笔者认为,以微博为典型代表的社交媒体对原有的官民沟通格局带来了新的变化,展示的是当前社会政府与民众的一种“微关系”,政务微博是需要政府部门重视并积极打造的一个“关系场域”.研究建议,在新媒体环境中政府需了解新媒体传播模式,政务微博运营应当利用新媒体特性畅通民众言路,积极营造畅通有效的社会沟通机制.     

突发事件中政务微博的应对策略

政务微博是在当前社会环境下,政府部门对网络舆论进行引导的有益探索。在应对突发事件上,政务微博要不断的提高自身工作能力,突发事件发生前要完善应对机制和方式,寻求完善的法律法规与制度保障;事件发生过程中要注重加强政务微博的信息推送能力,提高微博信息的发布水平;事后还要建立准确的信息评价机制,总结工作经验进一步完善政务微博的建设,这样才能够不断提升政务微博工作水平与工作效率,站在时代前沿引导社会舆论。     

全国诸多政务微博大面积上线

目前,越来越多的政府部门和官员以各种各样的形式活跃在微博之上。在政务微博繁荣发展的同时,也有人担心:政务微博会不会成为作秀的工具?清华大学公共关系与战略传播研究所社会化媒体实验室的一名工作人     

政务微博:行走在权力场和网络场

政务微博作为政府部门推出的官方微博账户,有着与生俱来的特殊性,他既受官方的权力场影响,又与传播的环境——网络深度关联。本文以这两大场的影响为前提,分析政务微博的运作现状和发展策略。