服装销售新武器——体会美国的网购服务

网络购物与实体店购物是美国人消费的重要组成部分。在美国无论是品牌商家,还是零售卖场,总之只要是个卖家就有自己的网购服务。在美国的居住区里,UPS、FEDEX等快递公司的运输车每天繁忙运送着各种货品。时下,网购在美国已经是一种发展比较成熟的销售模式,认知度高、信誉度好,各网络商家发展了许多各自的特点和优势。     

网购凉茶中非法添加抗风湿类药物状况分析及对策探讨

目的 对网购凉茶非法添加的抗风湿类药物进行检测分析, 了解其非法添加抗风湿类药物添加情况, 并进行对策探讨。方法 通过高效液相色谱质谱法检测凉茶中39种非法添加抗风湿类药物, 并对69批次网购凉茶进行检测分析。结果 69批次样品中发现7批次呈阳性, 检出成分为对乙酰氨基酚、氨基比林、地塞米松、醋氯芬酸和双氯芬酸钠药物。结论 网购凉茶中存在非法添加抗风湿类药物的情况, 特别是产品包装上信息不全, 功能宣称较夸张的卖家销售的产品, 检出非法添加药物情况较为突出。今后应建立网购食品, 特别是有功能声称的食品的长效监管机制, 提高网购食品安全水平。     

新一代网络试衣技术频出 商家不再为退货烦恼

网上零售的销售量逐年攀升,网购势必将成为未来的主流趋势,而近些年网购也暴露出了一些问题,很多商家因顾客不满服装尺寸而产生的退换货问题,在去年的双十二期间,曾一度造成物流的瘫痪,卖家诚信度受损,买家耽误了时间和精力。根据网上零售商的数据显示,大约20%～40%的在线购物遭遇退货,造成买卖双方的不同程度的损失。     

网购"节日"手段及对网络消费者的影响

网购如今已经成为现在人们一种重要的购物方式。自2009起,中国11.11光棍节被赋予了一个新的含义——购物节,从此就展开了网上购物的折扣新时代。卖家开始各种手段层出不穷,各大卖家之间也开始为了这一块大蛋糕使出浑身解数,对网络消费者们产生了不可小视的影响,引领了一种新的线上购物潮流。从而也影响了我国线上购物的一种趋势。     

服装电商卖家的测评指标体系与综合评价模型

为分析影响服装网购消费者在线评价的主要因素并构建综合评价模型,以模糊集理论为理论框架,在对服装电商顾客在线评论要素进行收集与识别的基础上,针对服装电商卖家的测评设计开发了调查问卷量表。通过问卷调查和数据分析,构建了服装电商卖家的测评指标体系,包括4 个一级指标和24 个二级指标。运用改进的主成分分析法逐级确定了各级指标权重,一级指标的权重值按照由大到小依次为产品、价值、服务、特色。运用模糊集理论构建了顾客综合评价模型,通过具有实际消费体验的顾客所组成的评价小组对某服装电商卖家进行综合评价,验证了该模型的实用性。     

一桩意外的生意

随着网络购物的兴起,我也成为了众多网购大军中的一员。刚好,我想换一副眼镜了,于是在淘宝网上拍下了一副镜架和一副镜片,并把在实体店验光的度数和瞳距报给了网上卖家。4天后,眼镜寄到了,我高兴地戴上,谁知不久就感随     

西安市网络消费情况调查与研究

本文主要采用Logistic回归分析,将每月平均网购花销作为因变量,性别、收入、网购频率,职业作为四个自变量,研究四个自变量对因变量的影响,从而得出影响居民每月网购花销的因素。通过对西安市不同收入情况的300位消费者的网购行为进行问卷调查,经过对不同收入的消费者的网络消费进行了详细的数据分析,得到了较为真实和详细的资料,表明网络消费时影响消费者购物选择的主要因素基本为店家的信誉等级、店家的动态评分和购物者的评价这三点,少数人是依据其他因素选择网络购物。     

“刷单”利益链庞大 下半年将出新规严管

"王婆卖瓜、自卖自夸",商家喜欢自我宣传,这本无可厚非。可由于网购具有"看得见、摸不着、试不了"的特点,买家的消费决策就会更多依赖于其他购买者的购物评价。然而,如今有很多卖家动起歪脑筋,通过制造虚假交易购买好评,以短期内快速提升自己的排名。这种被称作"刷单"的行为对网络经营环境产生了恶劣影响。     

网购时代影响消费者购买中国风时装因素研究

为探讨网购环境下影响消费者购买中国风品牌时装的因素,收集相关文献,构建网购消费者购买因素模型,提炼出影响消费者购买行为的因素维度,并细化为15个指标。通过李克特量表调查分析各维度及指标的影响程度,得出4个维度均对消费者购买行为有不同程度的影响,且网店信誉对消费者行为影响最为显著。根据分析结果对中国风时装品牌网店、产品、品牌维度提出建议,以期对中国风时装品牌定位及发展提供理论参考。     

网络眼镜卖家的自白

正近几年来,网络配镜蔚然成风,网上眼镜店也越开越多,记者对大多数选择通过网络购买眼镜(主要是太阳镜和镜架)的消费者做了一次随机口头采访中发现,他们普遍认为网络购买方便快捷,既能买到名牌,又能享受到比眼镜店里更优惠的折扣。但是,网购眼镜产品的质量是否都有保证?网络眼镜店铺店主口中说的国际名牌眼镜产品,到底是从哪里进口的?近日,一位网络眼镜店的钻石级卖家在天涯上发帖透露了网络眼镜交易中的     

网络品牌未来3-5年将有大发展

2011年我国的电子商务继续保持了持续高速增长态势,有这么几个特点:一是网购变为越来越普遍的一种上网行为,我们预期我国网购消费者在网民中的渗透率将突破60%,在北上广深以及长三角主要城市的渗透率则将达到70%。二是网购商品类别越来越多样化,网购频度与网购金额越来越高。我们预计未来五年内,中国消费者每购买100元的服装,就将有30元是通过网购实现的。     

浅析淘宝网信用问题

自"3.15"消费者权益日晚会上曝光了某网购交易平台严重的刷好评现象,网络虚假评论逐渐走进了大众视野,成为公认的社会性问题。淘宝作为中国热门电商平台也建立了自己的一套包括交易主体认证、第三方支付、信用评价等在内的信用机制来维护网购信用,本文主要分析淘宝网存在的信誉问题以及解决技术检测措施。     

发问网购包装

正站在网购消费者的角度,谈谈对网购包装的一点思考。网购大热,网购包装在我们的生活中也随处可见。网购包装存在哪些问题?作为一名网购消费者,以下是我的一点思考。网购包装需要设计吗?我们都有收取快递的经历,无论是包装袋,还是纸盒、纸箱,我们似乎都已习惯接到一个脏兮兮的外包装。既然会被随意地扔、     

中小网店探索个性化物流包装之路

在B2C市场,京东商城、凡客诚品、当当网(自营商品)、一号店等大型电商企业的物流包装,都是印有各自名称的塑料袋、纸盒或包装箱等;在C2C市场,更有淘宝、易趣、拍拍、有啊等购物平台众多较大规模的卖家,都采用自己设计的个性化物流包装.个性化的物流包装,不仅具有保护商品的功能,而且还增加了品牌宣传的效果,美观的包装还给消费者带来了良好的购物体验.其实,个性化物流包装并非较大规模网店的特权,如今各网购平台上的大批中小网店也对此十分青睐,本文采访的3个中小网店在这方面都已有所尝试.     

从新认识自动褪色笔

笔者在淘宝网上搜索“自动褪色笔”发现,有约3页的卖家,其中卖家所在地有上海、广州、杭州.从近期的售卖记录中记者看到,有的卖家多的一个月成交超过20笔.自动褪色笔被卖家分为水消笔和气消笔,水消笔就是用这种笔书写的笔迹在清水中可自动消失,而气消笔就是书写的笔迹在空气中就可以自动消失.     

有效减少网店的不良评价

2012年．无疑是电子商务平台最动荡的一年。无论是淘宝的普通卖家还是专业的电商运营商，大家都感到一股暗流涌动，似乎电商领域的竞争和博弈还蕴育着更大的变动。以淘宝为例，原本为了得到用户体验的真实信息而设立的评价体系，在成为部分高级别卖家制胜的关键因素之外．今年也遭遇了前所未有的”差评”，虽然网上购物有风险、有瑕疵难以避免，但是职业差评师的出现还是给了卖家当头棒喝，在我们接触的家电淘宝卖家当中，很多线上代理商屡次遭遇“无理差评”。如何减少不良评价，成为淘宝卖家最关心的问题。     

第三方支付的支付模式发展现状

第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,通过与银行支付结算系统接口对接而促成交易双方进行交易的网络支付模式。在第三方支付模式,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付(支付给第三方),并由第三方通知卖家货款到账、要求发货;买方收到货物,检验货物,并且进行确认后,再通知第三方付款;第三方再将款项转至卖家账户。本文主要分析第三方支付模式发展现状,笔者作以下三种分类:支付网关模式、电子商务网站内生模式、综合性信用中介模式来进行分析。     

新网络时代网购化妆品运输包装结构设计探讨

<正>2016年"双十一"淘宝12小时成交金额1207亿元,网购交易额呈现爆炸式增长。有关对网购商品消费现状的调查显示,网购消费者偏好服饰的占39.3%,其次是家居用品,占26.9%,个护美妆占据第三,占22.2%。可见,网购化妆品已经成为网购市场的主力军,但消费者在网购化妆品过程中也出现了不同的问题。简单的瓦楞纸箱难以满足物流流通的要求和网购消费者的心理需求,同时也难以做到通用性,且网购商品包装的缺陷和弊端严重影响了消费者的购     

网购包装:标签掘金有道

<正>要想最大程度地实现直邮广告的效果,如果能在网购包装标签上突破常规,或许会有意想不到的收获。网购业务异常火爆,不少企业已品尝到电商盛宴的甜头,赚得金银满盘。不少包装企业也正纷纷跃入网购包装市场,试图瓜分这块刚开发不久的诱人蛋糕。在网购业务使用的包装上,标签往往是必不可少的组成部分之一。小小的标签承担着传情达意的作用,这一市场的进入门槛不高,且靠量取胜,因此也成为许多企业选择进入网购包装的首战场之一。     

影响消费者网购童装的消费行为分析

近年,网络经济迅速发展,各大童装品牌纷纷转战淘宝、京东、苏宁易购等线上平台。本文以网购童装的消费者为调查对象,对消费者的基本信息、购买原因以及消费者担心网购存在的问题进行分析。结果表明,多数儿童家长经常在网上购买童装,也有部分家长从来没有网上购买过童装,家长认为网络购物方便是他们选择网购童装的主要原因。家长在网购童装时,最担心的问题是实物与信息不符,其次是不合身。