医院战略管理新思维

我国医院在经历了作业管理、经营管理阶段之后,现巳步入战略管理时代。顺应战略管理,医院领导必须具有新的思维,即：战略管理、参照管理、创新管理、知识管理、危机管理、咨询管理、机会管理、事前管理、化管理、系统化管理等。     

浅谈医院管理现代化

1　医院管理现代化是建立中国特色社会主义的客观要求社会主义最根本的一条就是大力发展生产力 ,创造出高度的物质文明和精神文明。管理是生产力。管理的基本含义是指挥和控制 ,是将人、财、物、时进行有效配置和合理调组。管理虽不是万能的 ,但无数事实证明 ,现代化管理总能激活新的生产力 ,进而提高竞争力。这表明 ,管理制约着医院的发展速度 ,影响着医院现代化的进程。我国生产力的高度发展 ,加速了社会主义现代化目标的实现 ,必将推动医院现代化建设向纵深发展 ,而要大力发展生产力 ,实现医院现代化 ,就必须注重现代化管理。根据我国卫…     

试论管理人员的时间管理

<正> 什么是时间?圣·奥古斯丁(S.Augustine)幽默地说:“时间是什么?如果没有人问我,我知道。如果我想向询问者加以说明,我便不知道了”。为什么?因为对时间存在两种不同认识:一种认为时间是直线,即单向进行的,有限的,贵重的;而另一种认为时间是圆圈的,即周而复始的,无限的,廉价的。由于不同的时间意识,支配着不同的行动,所以一个管理者要提高工作效率,要研究工作效益,就必须对时间进行管理。本文就时间管理的特征、时间管理的分类和方法进行探索。     

医院实施人本管理的方式和环境

通过对我院自 1996年以来实施管理回顾研究 ,将实践经验上升为理论———人本管理[1] ,对管理方式和环境要求进行了探讨 ,现将有关问题进行报道。对象与方法研究对象与方法基本与本组专题概述相同。采用问卷、访谈等方法对全体员工、病友和社区居民进行调查 ,资料收集和统计学处理与本组专题概述相同。内容包括一般资料 ,总体印象 ,员工、病友、社区居民的满意度 ,人本管理前后医院的各项绩效指标等。结　　　果(一 )医院实施人本管理的方式 :1.注重满足员工的基本需求和消除后顾之忧 :管理者在管理工作中 ,要注重因人因才而施管理 ,不同的…     

新世纪医院管理的探讨

作者阐述了医院在新世纪所面临的外部和内部环境的变化,强调医院管理者必须用新的理念和方式来管理医院,以适应时代的要求。重点论述了10种管理方式,即知识管理、人力资本管理、经营管理、效率效益管理、新医疗质量内涵管理、模糊管理、信息管理、形象管理、人本管理和医院文化管理。     

医院管理三题浅议

对医院管理的研究,有很多大议题,大家都在积极探讨。不过,也有些小题目,或者是大题目门类中的个别子题目,是管理工作中最基本最直接的问题,也值得我们关注。兹选三题,试作论述。以为引玉之砖,就教于同行。1 必须明确战略管理的出发点 战略管理是从全局和长远的观点来研究医院生存和发展的管理活动。战略管理的范围十分广阔而复杂,人才战略、科技发展战略、经营战略、规模发展战略等等。确立战略目标和战略思想的基础是:党和国家的卫生工作方针、政策和指令,医院的目的任务和自身的基础条件,社会需求和社会环境等     

综合目标管理责任制中的质量管理

为深化医院改革,提高医院管理水平,巩固“二甲”医院成果。我院自1995年4月起实施综合目标管理责任制,将医院工作分为质量目标、任务目标、经济目标和医德医风精神文明建设目标四个方面。经过半年的实践证明,综合目标管理责任制给医院工作注入了活力,保证和提高了医院服务质量。 一、质量标准项目及评分标准 质量标准化是质量管理方法的核心,是质量管理的基础工作和依据。为此,我们从医、教、研、防四个方面着手,按照基础质量、环节质量、终末质量三级质量     

公共场所卫生管理四要素

技术管理、法制管理、协同管理、自身管理是公共场所卫生管理四要素。自1987年4月1日国务院颁布《公共场所卫生管理条例》(以下简称条例)十三年来,公共场所卫生管理逐步走向了法制化、科学化、规范化。因此,分析探讨这四项基本要素的作用及今后应有的发展,对公共场所卫生管理具有促进意义。 一、技术管理是公共场所卫生管理的基础 《条例》在广度上扩展了公共场所卫生工作内容,使过去只限于旅店、浴池、理发店、影剧院、游泳馆等5大服务行业增加至7大类28个     

医院新会计制度执行中存在的问题

国家财政部、卫生部１９９８年联合颁发的《医院财务制度》和《医院会计制度》(以下简称新制度 )已实施一年多。笔者最近参加了丽水地区１０家县级以上医院新制度执行情况的检查 ,从总体看 ,医院基本能按新制度的要求实施 ,但也存在一些问题 ,主要表现在 :一、资产管理１．固定资产管理 :(１)新制度对固定资产分类有所调整 ,单位价值的标准有所提高 ,缩小了固定资产核算的范围。要求在新旧制度衔接时 ,对固定资产进行清理 ,重新按规定分类 ,并将达不到规定标准的固定资产转作低值易耗品 ,但一些医院固定资产账中仍有大量达不到固定资产新标…     

认清形势 继续深化改革：主论医院质量管理与经济管理问题

应当客观、全面、辩证地评价医院的十年改革,不能把改革中的某些失误完全归罪于经济管理。总的说来,医疗质量在不断地提高,“医德滑坡”在于监督不够。在新形势下,应继续加强经济管理,这与重视质量管理、树立质量第一的意识是不矛盾的,二者相辅相承、相互完善、缺一不可。     

医院安全系统化管理的方略与实践

医院安全管理是医院管理的重要组成部分,它包括医疗及护理质量、临床及医技科室的业务管理、医疗设备技术保障、水电汽等后勤服务、治安保卫、综合治理,乃至服务态度等众多工作内容,是医院管理者不容忽视的重要工作。然而,近年来出现的影响医院安全管理的一系列新因素,向我们长期     

医院科室管理概论：第五讲 医院科室的质量管理（上）

医院科室是医院实现其功能的最基本单元,是落实医院宗旨、方向的最具体体现者;是医院工作方针、领导管理意图的最直接的实践者;是医院面向社会的最直接窗口之一。其服务对象是病人,基本功能是临床诊断和医疗,即在医院各部门、各科室整体配合下对病人进行诊断、治疗和护理。同时,医院科室要围绕提高临床医疗质量进行科研、科学和疾病预防等工作。     

病案在医院管理中的作用

随着现代医院管理改革的不断深入 ,作为医疗工作信息主要来源的病案 ,在医院管理中已显示出它越来越重要的作用和其它信息不可代替的地位。本文就病案在医院管理中的作用作一阐述。1　病案质量的保证体系医院要获得科学的、完整的以及准确的医疗信息 ,就必须要有高质量的病案 ,病案质量的高低取决于病案质量的保证体系。该体系除建立健全完善的病案管理组织外 ,还应加强病案形成过程中的三级病案质量控制。医务人员要不断弘扬敬业精神 ,提高对病案质量重要性的认识 ,端正书写病案的态度 ,树立质量第一的观念 ,促进病案质量的提高。病案质量…     

坚持以病人为中心 不断加强医院管理

本文论述了医院开展“以病人为中心”的必要性和紧迫性，阐述了“以病人为中心”在医院管理方面着重要抓的工作：一是要努力提高医院整体服务水平，从各方面满足病人的需要，不断增强服务意识，改善服务态度；简化医疗服务流程，方便患者就医；加强专科建设，提高医疗护理质量。吐是积极推行医疗制度改革，努力提高工作效率，切实减轻病人负担。通过加强内涵建设，以质量、效率、效益为主要指标体系完善医院综合目标责任制，调整收费     

医院门急诊管理的思考与分析：从病人的抱怨而想起

调查门、急诊病人的抱怨资料,结合管理中存在的问题进行分析,强调医院管理者要把病人的抱怨放在心上有针对性地改进自己的工作尤其是注重服务质量的改善和提高。只有树立“病人至上”的理念,医院才能获得成功。