PDCA循环理论对医疗服务质量管理的效果观察

目的分析医疗服务质量管理中运用计划、执行、检查以及调整(PDCA)循环理论的实际效果。方法2017年1月—2017年12月期间在医院未实施PDCA循环理论从中选取200例住院患者作为对照组,2018年1月—2019年6月期间在医院实施PDCA循环理论从中选取200例住院患者作为观察组,对比两组患者相关指标。结果相较于对照组,医疗费用、就医环境、诊治过程、医疗技术、护士服务态度、医生服务态度和满意度观察组评分均显著较高(P<0.05);病历书写合格率和处方书写合格率观察组显著高于对照组(P<0.05)。结论PDCA循环理论应用于医疗服务质量管理中的效果显著,各维度得分均较高,提升了满意度,且加强了病历书写合格率和处方书写合格率。     

基于PDCA循环理论的医疗服务质量管理效果探析

目的探讨基于计划、执行、检查和调整(Plan Do Check Action,PDCA)循环理论的医疗服务质量管理效果,为提高医疗服务质量管理水平提供新思路。方法选取临夏州人民医院采用PDCA循环理论的医疗服务质量管理模式前后(2016年7—10月和2017年7—10月期间)住院患者各600例为研究对象,采用调查问卷的方式调查患者对我院医疗服务质量满意度的评价。应用SPSS 18.0软件分析两次调查结果,比较两组患者调查问卷得分情况和问卷各维度得分权重。结果实施PDCA循环理论的医疗服务质量管理后,观察组患者各维度得分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。观察组患者对医生服务态度、护士服务态度、医疗技术和诊治过程维度的权重低于对照组,对就医环境、医疗费用维度的权重度高于对照组。结论基于PDCA循环理论的医疗服务质量管理模式在医院医疗服务质量管理中具有积极的作用,有助于提高患者对医疗服务质量的满意度。     

PDCA循环管理提高围手术期病历质量分析

目的探讨PDCA循环管理提高围手术期病历质量的效果。方法选择我院2018年1月—2019年1月500份围手术期病历作为本次研究入组对象。将PDCA循环管理方法运用于围手术期病历书写质量管理研究,按照PDCA循环管理操作流程主要包括4个阶段和8个步骤进行对应实施。分析总结考核结果,采用PDCA循环管理的理念分析有关围手术期病历质量的影响因素,并制定相关调整措施,进行总结评价。结果采用PDCA循环管理后,围手术期病历质量明显上升,缺陷病历数量减少。每个季度缺陷病历比例逐渐下降,由之前的64.3%下降到目前的16.1%,期间不曾发现重大缺陷病历的存在。PDCA循环管理措施实施前后病历质量对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环管理对于提高围手术期病历质量具有重要意义,有利于保证医疗服务质量和保障患者医疗安全。     

PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用

目的：探讨PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用效果。方法2014年1—12月,在某军队医院门诊部进行医疗质量PDCA循环管理探讨。比较实施前后的患者满意度及医疗文书质量。结果 PDCA循环实施后患者满意率明显高于实施前（x2＝38．71,P＜0．01）,差异有统计学意义;门诊病历及处方书写合格率均明显高于实施前（x2值分别为6．47和4．89,P＜0．05）,差异有统计学意义。结论 PDCA循环管理法可规范管理流程,提高医院门诊医疗质量。     

PDCA循环在提高医疗废物管理质量中的作用

目的探讨医疗废物管理的有效方法,从而提高医疗废物管理质量。方法按PDCA循环模式,收集资料、找出存在问题,分析原因,制定整改措施,组织培训、考核检查、反馈改进。结果比较实施PDCA循环前后医务人员的医疗废物知识考试成绩、医疗废物的处置合格率均显著提高(P<0.01)。结论实施PDCA循环管理,有利于提高医务人员对医疗废物的认知,提高医疗废物管理质量。     

探讨基于PDCA循环管理促进重点监控药品的合理应用及成效

目的研究PDCA循环管理在医院重点监控药品管理中的应用成效。方法现选取2018年1-6月期间该院未实施PDCA循环管理前的567份住院病历作为A组,选取2018年7-12月实施PDCA循环管理后的613例住院病历作B组,对比两组临床用药的不合理性。结果研究结果显示,B组613例份病历中共有32份存在不合理用药情况,不合理用药率为5.22%,A组567份病历中共有147份存在不合理用药情况,不合理用药率为25.92%,对比可知,B组的不合理用药率明显低于A组(P<0.05)。结论 PDCA循环工具可有效提高临床合理用药水平,促进临床用药更加安全、有效和经济。     

PDCA循环在精神科电子护理病历质量管理中的应用

目的：探讨PDCA循环在精神科电子护理病历质量控制管理中的应用效果。方法：抽取PDCA循环质量控制管理前后各200份出院精神科电子护理病历进行评分并比较。结果：应用PDCA循环质量控制管理后精神科电子护理病历评分明显上升,缺陷率和修改率明显下降。结论：PDCA循环质量控制管理是提高精神科电子护理病历质量的有效方法。     

戴明环循环管理在医用耗材准入管理中的应用

目的:探讨戴明环(PDCA)循环管理在医用耗材准入管理中的应用。方法:采用SPSS19.0软件对应用PDCA循环法前后的数据进行对比分析,审批通过率比较采用卡方检验,审批周期比较采用t检验,比较PDCA循环对医用耗材准入管理前后的差异。结果:医院自2013年开始应用PDCA循环管理,全年共处理502种型号的医用耗材准入申请,与上年同期相比审批周期从平均171 d缩短为117 d,准入通过率从69.02%下降为57.42%,审批周期明显缩短,通过率明显降低。结论:在医院耗材准入管理中引入PDCA循环管理,能够提升管理效率,统一准入标准,并获得良好的管理效益。     

运用PDCA改进医院环境质量和医院感染的效果分析

目的探讨PDCA循环理论在改善医院环境质量和医院感染的效果。方法医院于2013年8月在医院环境质量管理中运用PDCA法,分析PDCA运用前后医院环境质量和医院感染的改善情况。结果 PDCA运用后物体表面、医务人员手、清洁用具及空气质量检测合格率均高于90.00%,均有明显提升(P<0.05),其中清洁用具质量改善效果最佳,合格率提高了23.34个百分点;PDCA运用后手卫生、培训效果、医疗废物、清洁操作等环境质量控制与管理的各维度得分均高于运用前(P<0.05);医院环境检测出的多重耐药菌多集中在病房接触物体表面且以MRSA为主,多重耐药菌总检出率由PDCA运用前的0.31%降低至0.06%(P<0.05);PDCA运用后医务人员和住院患者感染率分别为1.76%和11.10%,有明显下降(P<0.05)。结论 PDCA可有效提升医院环境质量管理水平,优化各类环境质量工作流程,能有效减少环境中多重耐药菌数量,降低医院感染发生率。     

PDCA循环在病案管理中的应用效果

目的分析PDCA循环在病案管理中的应用效果。方法选取2018年4月至2019年3月在医院住院的52例患者,采用随机双盲法分为两组,各26例。观察组病案采取PDCA循环管理方法,对照组病案采取传统管理方法,比较两组的病案管理效果。结果观察组对护理工作人员的满意度、病案质量完善率、7d病历上交率均高于对照组,患者投诉率、病案返修率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环在病案管理中的应用效果理想,可明显改善患者对护理工作人员的满意度,提高病案管理质量。     

PDCA循环改进在急救仪器管理中的应用

目的:研究分析在急救仪器管理中运用P D C A循环管理方式的效果.方法:本院自2019年5月开始对科室内30台急救仪器实施PDCA循环改进,将实施前30台急救仪器设备管理效果和实施后30台急救仪器设备管理效果进行对比,将实施前后仪器设备完好率、仪器放置规范率、使用记录完整率、仪器准备时间、环境整理时间和仪器维护保养时...     

PDCA循环管理在妇科医务人员手卫生管理中的应用

目的分析PDCA循环管理在妇科医务人员手卫生管理中的应用价值。方法在2018年1月-2019年1月实施PDCA循环管理期间,共34名妇科医务人员手卫生管理情况进行调查,与常规管理期间的手卫生管理情况进行比较,分析PDCA循环管理的实践应用价值。结果实施PDCA循环管理后,妇科医务人员手卫生知晓率(97.06%)、洗手依从性(97.06%)及手卫生合格率(97.06%)较高,与实施前各项数据比较存在显著差异,且差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理在妇科医务人员手卫生管理中的应用,能够提升医务人员的手卫生知晓率,规范其洗手行为,提升妇科医务人员的手卫生合格率,降低患者感染发生率,提升医务工作的质量。     

供应链系统在检验科试剂耗材管理中的应用

目的 探讨供应链(SPD)系统在检验科试剂耗材管理中的应用效果.方法 选择2018年1月至2020年2月医院检验科的试剂耗材作为研究对象,将2018年1月至2019年1月采用传统管理模式管理的试剂耗材设为对照组,将2019年2月至2020年2月采用SPD系统管理的试剂耗材设为观察组,比较两组管理效果及绩效考核评分.结果...     

规范化精益管理在医院病案管理中的应用

目的探讨分析规范化精益管理在医院病案管理中的应用。方法选取本院2017年11月—2018年11月收治的90例患者,随机分为对照组和研究组,对照组患者采用常规管理方式,研究组患者采用规范化精益管理,比较分析两组患者病案整理情况和服务评价结果。结果在对两组患者病案资料采用不同管理方法后,研究组患者在病案回收率、病案服务能力、病案复印时间以及甲级病案率等指标上明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义;且研究组患者在职工态度、病案信息传递以及服务质量等项目评分结果上明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义。结论将规范化精益管理应用到医院病案管理中具有明显作用,可以发挥出医护人员的作用价值,保证病历信息准确传递,以此病案管理提升工作质量和效率。     

PDCA循环管理在手术室护理带教中的应用价值

目的探讨PDCA循环管理在手术室护理带教中的应用效果。方法选取2017年9月-2018年10月在该院手术室实习带教护生86名,按照随机数表法分成两组,各43名,对照组采取常规带教方式,观察组应用PDCA循环管理,对比两组护生学习效果。结果观察组护生理论成绩和实践操作成绩明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组患者对护生的满意度为95.34%、老师对护生以及患者对护生的满意度为97.67%高于对照组的76.74%、81.39%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理在手术室护理带教中的应用效果显著,使可提高护生的理论成绩和实践操作成绩,值得推广。     

消毒供应中心设备管理中质量管理工具的应用

目的探讨消毒供应中心设备管理中质量管理工具的应用。方法回顾性分析已实施PDCA循环管理的消毒供应中心设备管理情况(2018年1月—12月)为此次研究的研究组;另选未实施PDCA循环管理的消毒供应中心设备管理情况(2016年1月—12月)为此次研究的对照组;对比两组的消毒供应中心设备管理质量。结果研究组的环境管理评分、医疗器械管理评分、清洗消毒质量评分、包装质量评分分别为(95.65±6.85)分、(96.15±7.40)分、(97.85±7.60)分、(98.05±7.85)分,均更高于对照组,P<0.05,差异有统计学意义。结论在消毒供应中心设备管理中应用PDCA循环管理干预,可以提高中心设备管理质量,防止院内感染的发生,以有效保障就诊患者的生命安全。     

PDCA循环模式在消化内镜风险控制中的价值

目的 分析消化内镜护理风险,评价PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的效果,以提高消化内镜检查患者的安全性.方法 选择医院2018年3月—2020年3月收治的消化内镜检查患者(n=160),获得伦理委员会审核批准以及参与者知情同意,采取随机数字表法,分为对照组(n=80)、PDCA组(n=80).予以对照组消化内镜...