移动购物App网络口碑对消费者购买意愿的影响

随着网络技术的快速发展,消费者在移动购物App上购物越来越普及,网络口碑是影响消费者是否使用App进行购物的重要因素.以移动购物App的网络口碑为研究对象,以信任为中介变量,构建App网络口碑对购买意愿影响的理论模型.通过实证分析与检验发现:信息数量、信息有用性、信息详细度和发送者专业性对购买意愿起显著正向影响,信息生动性对购买意愿呈显著负向影响,信息趣味性对购买意愿的影响不显著.信任对信息数量、信息有用性、信息生动性、信息详细度和发送者专业性起部分中介效应.研究结果可以为企业进行App营销措施的改进提供理论基础.     

网络口碑信息对服装消费者购买意愿的影响研究——以杭州地区大学生调查为例

在参考国内外相关研究的基础上,根据网络口碑传播的相关理论和研究,从网络口碑信息的角度研究了网络口碑对服装消费者购买意愿的影响,并通过对杭州地区大学生的问卷调查和数据收集,进行定量分析。结果显示：网络口碑信息对服装消费者的购买意愿有显著的影响。网络口碑的数量,方向,趣味性影响服装消费者对网络口碑信息的接收,从而影响购买决策。     

服饰网络个性化定制体验对购买意愿的影响研究

为研究服饰网络个性化定制体验与购买意愿之间的关系，提出视觉体验、情感体验、行为体验三个可能会影响消费者购买意愿的变量，以及两个中介变量（愉悦度和满意度），根据SOR理论构建模型，设计问卷后收集数据，并通过因子分析、相关分析、回归分析和Process中介效应检验进行实证分析。结果表明：视觉体验、情感体验、行为体验对购买意愿有正向影响；愉悦度、满意度均在视觉体验、情感体验、行为体验与购买意愿之间起中介作用与链式中介作用。该研究拓展了服饰网络个性化定制体验相关领域的研究，同时也为网络店铺的商家提升消费者体验提供依据。     

追加评价对消费者购买意愿影响的研究

为探究追加评价与消费者购买意愿的关系,基于评价的效价,运用实验研究分析不同的产品类型和产品涉入度下,两种不同的追加评论对消费者购买意愿产生的影响差异。研究结果表明,矛盾追加评价比一致追加评价对顾客信任的影响更大;相对于低产品涉入度的消费者而言,高产品涉入度的顾客信任更高;与体验品相比,消费者在购买搜索品时对顾客信任更高;顾客信任显著正向影响消费者购买意愿。研究结果对丰富有关理论和指导企业实施在线口碑营销实践有重要实践意义。     

善因营销信息透明度对消费者购买意愿影响研究——基于结构方程模型方法

根据理性行为理论,构建善因营销信息透明度对消费者购买意愿影响的理论研究模型,加入消费者信任中介变量、运用结构方程模型验证该理论模型.实证结果表明,善因营销信息透明度通过消费者信任对消费者购买意愿具有显著正向影响.因此企业通过及时公布捐赠信息和第三方的检查信息建立消费者信任,以提高消费者的购买意愿.     

团购网降价及推荐奖励计划的均衡策略研究

团购网通过薄利多销的形式吸引消费者,并利用推荐奖励计划来获取新客户．降价策略和推荐奖励计划成为团购网发展的重要策略之一．文中以中国团购网为行业背景,采用博弈论的方法来分析卖方（团购网和商家）和消费者在推荐计划实施的过程中,卖方如何利用降价和推荐奖励的方式促使消费者购买和正面口碑传播,消费者如何决定购买和推荐行为,进而得出均衡策略．研究结论表明,较低的喜悦度可以带来较强的口碑效应,推荐产品或服务的意愿较大,并指出降价和推荐奖励有利于正面口碑传播．该研究结论为管理者在如何最佳设置价格和奖励上提供指导和管理建议．     

基于心流体验的电子商务网站质量对消费者服装购买意愿的影响

文章在理论分析的基础上,以心流体验为中介变量,构建电子商务网站质量、购买意愿的关系模型,对收集的数据进行分析发现：网站知名度、网站设计、网站响应速度、网站信息质量、网站互动性、网站娱乐性、网站可靠性、网站服务完整性对于心流体验、消费者服装购买意愿均有积极的影响;心流体验对消费者服装购买意愿有积极的影响;心流体验在网站知名度、网站设计、网站响应速度、网站信息质量、网站互动性、网站娱乐性、网站服务完整性与消费者服装购买意愿之间起着部分中介效应;心流体验在网站可靠性和消费者 服装购买意愿之间起完全中介作用。由此结论对电子商务网站质量提出对策建议。     

感知价值对消费者购买个性化定制服装意向的影响

为研究服装个性化定制中感知价值和购买意愿之间的关系,提出情感价值、功能价值、社会价值、自我实现价值4个自变量,以满意度为中介变量,口碑为调节变量,构建理论模型.采用因子分析、相关分析和回归分析等方法进行实证分析.结果表明,情感价值、功能价值、社会价值、自我实现价值对购买意愿均有正向影响;满意度在情感价值、功能价值与购买意愿之间起中介作用;口碑在情感价值、功能价值、社会价值与满意度之间起调节作用.研究结果丰富了感知价值对消费者购买意愿影响的理论,对企业了解消费者个性化定制体验具有指导意义.     

B2C电子商务消费者初始信任建立策略研究

在B2C电子商务中,消费者对商家的信任度会显著影响消费者购买行为,然而,现有研究还缺乏一个为商家提高消费者信任度的策略框架。首先,在分析信任构念内涵的基础上,以消费者角度为出发点,分别从能力、正直和仁慈三个维度及基于计算的、预测的、意图的、能力的和传递的五个过程维度阐述了消费者初始信任建立的内容和过程。其次,从商家自我声明、网站内容呈现、第三方评价三个方面分析了商家初始信任建立策略和对应的信息呈现策略。第三,结合消费者信任建立过程和商家信任建立策略构建了一个初始信任建立框架。最后,以三种类型六家商家为例分析了电子商务企业信任构建策略的实施现状,并展望了实践与理论研究的相关问题。     

基于感知风险理论的淘宝直播中服装消费者购买意愿研究

为了探究服装消费者在淘宝直播中购买意愿的影响因素及作用机理,基于感知风险理论,构建了主播因素、产品因素、感知功能风险和购买意愿之间的影响关系模型,并提出相关假设.通过问卷调查对模型进行假设验证,结果表明:在淘宝直播中,服装消费者感知功能风险负向影响其购买意愿;服装品牌知名度负向影响消费者的感知功能风险;主播专业性和产品的优惠性都直接对服装消费者的购买意愿产生正向影响作用;主播互动性与知名度并不会影响消费者购买意愿.研究结果不仅对淘宝直播中服装消费者感知风险及购买意愿的相关内容进行了补充,也为服装商家在淘宝直播中的可持续发展提供一定的理论支持与策略指导.     

基于SEM的被动式超低能耗建筑消费者购买意愿影响因素研究

由于消费者购买被动式超低能耗建筑的意愿不足等因素,导致我国被动式超低能耗建筑产业发展缺乏动力,处于"推而不动"的阶段。现以被动式超低能耗建筑的潜在消费者为研究对象,甄别出消费者在做出购买决策时的影响因素,根据影响因素设置观察变量,测度潜在变量,构建被动式超低能耗建筑消费者购买意愿结构方程模型;并采用问卷调查法收集数据,通过模型与调研数据拟合,得到影响被动式超低能耗建筑消费者购买意愿的关键因素及关键影响路径。研究结果可以为提升被动式超低能耗建筑潜在消费者购买意愿提供理论参考,以促进我国被动式超低能耗建筑产业发展。     

网络消费者重复购买意愿的实证研究——基于习惯的中介作用

分析网络消费者重复购买意愿的影响因素,引入习惯的概念,结合网络消费的特征,建立理论模型,探讨消费者习惯、信任和重复购买意愿之间的关系。通过实证分析,理论模型得到了验证。研究发现,一方面习惯对信任和重复购买意愿之间关系具有中介作用;二是消费者的认知度和满意度对消费者习惯的形成具有重要的影响作用。因此,网络商家要不断提高消费者的认知度和满意度来减少消费的不确定性,使消费者形成习惯,提高其重复购买意愿。     

环境友好行为视角下新能源汽车购买行为 影响因素的实证研究

基于环境友好行为视角,构建"认知-情感-行为"研究框架分析消费者新能源汽车购买行为,并探索外在因素对消费者的态度和购买意愿不一致现象的影响机制。通过收集343份有效调查问卷,采用SmartPLS 2.0软件对模型量表进行了信度效度分析并对研究假设进行了检验。结果表明,消费者的新能源汽车购买态度对购买意愿有着显著的积极影响,并且这种影响受到感知风险的调节作用;此外,消费者的环保责任感和感知行为效力对购买态度有着显著的正向影响。本研究为政府和汽车供应商促进新能源汽车的发展提供了有价值的指导意义。     

基于眼动实验的商品类型与价格促销对消费者购买意愿的影响

针对消费者在购买行为中对商品价格感知不同，从神经认知理论和神经心理学视角探究价格促销与商品类型对消费者购买意愿影响，有助于商家制定更加合理的销售策略。首先基于眼动实验分析消费者价格促销方式下的两种属性商品的购买意愿，然后得到不同价格促销方式下两种属性商品的眼动指标、热力图对于消费者购买意愿的影响关系，最后借助SPSS进行配对样本t检验和双因方差分析。结果表明不管是享乐型商品还是实用型商品，相较于无折扣，消费者对于有折扣商品的注视时间更久；对于实用型商品而言，比例折扣与金额折扣两种价格促销方式下，消费者的注视次数有显著差异；消费者对于享乐型商品的金额折扣有更强的购买意愿。因此，商家在进行价格促销时，要结合自己的商品属性进行有针对性的销售策略。     

O2O线下体验对服装消费者购买意向的影响

本研究在理论分析的基础上,以消费者接受度为中介变量,构建O2O线下体验对服装消费者购买意愿的影响模型,基于问卷调查数据,采用回归分析进行中介效应检验,实证分析了O2O线下体验、接受度和服装消费者购买意愿之间的关系.研究发现:体验店形象、产品特征、体验度与购买意愿之间具有显著的正相关关系,且体验店形象、体验度、产品特征对购买意愿的影响以此递减;接受度在体验度和产品特征与购买意愿的关系中存在部分中介效应,在体验店形象与购买意愿的关系中存在完全中介效应.因此,服装企业应该关注产品的个性化、体验环境的舒适性、体验环节的趣味性、服务人员的专业性等;增强消费者对体验形式、产品和企业的接受度,从而达到提高消费者购买意愿的目的.     

网络口碑对农产品网络销量的影响研究——基于天猫超市北京地区新鲜水果的实证研究

为商家提出增加销量的管理建议,以天猫超市北京地区新鲜水果为例进行实证研究.从农产品收藏数量、农产品评论数量、评论中图片的数量、追加评论的数量、农产品评分以及农产品价格等6个维度来研究网络口碑对农产品网络销量的影响.用网络爬虫软件获取真实的在线数据,对数据进行相关性分析以及多元回归分析.结果显示:商家在管理网络评论时,应减少对农产品评分的重视程度,提高对农产品评论中图片的数量以及追加评论的数量的重视,进而采取相应措施提高农产品的网络销量.     

服装网站设计对购买意愿的影响研究

研究服装网站设计对消费者购买意愿的影响,提高服装企业网站的销量,对网站设计及感知刺激相关文献进行总结分析,提出相应的研究假设并构建逻辑模型.基于问卷调研数据,采用因子分析和回归分析相结合的方法,分析网站设计要素对购买意愿的具体影响.研究结果表明:视觉设计、导航设计、信息设计、互动设计、感知刺激及信任都正向影响服装消费者的购买意愿.基于研究结果为服装企业网站设计提出相关策略.     

服装网络购买意愿影响因素的假设模型及实证研究

以刺激-机体-反应模型（Stimulus-Organism-Response,简称S-O-R模型）为理论框架,将影响服装网络购买意愿的因素归纳为消费者特征因素、产品特征因素和网络零售商特征因素.将产品特征因素中的品牌和促销,网络零售商特征因素中的产品信息作为环境刺激因素（S）,将消费者特征因素中的情绪和认知因素作为机体（O）,购买意愿作为反应（R）,构建出服装网络消费者购买意愿影响因素的理论假设模型.制作了模拟服装网站,将其作为考察不同组合下消费者内部心理认知和购买意愿差异的实验载体,通过信度、效度和因子分析对实验数据的品质进行检验,然后运用结构方程模型对11个假设进行了检验.结果证明：本研究所建立的模型有一定的可行性,可以为企业提供一定的理论支持.     

基于R语言的商品评论情感可视化分析

通过自然语言处理技术,实现对商品评论数据的可视化流程分析,利用八爪鱼采集器对京东商品评论数据进行采集,对文本数据进行去重、分词、去停词等预处理,再结合TF-IDF算法来提取文本数据特征词,利用R软件建立LDA主题模型并提取主题,使用LDAvis可视化工具对主题模型进行交互式可视化分析,并结合词云图将评论文本数据以更直观的方式展现出来,从而挖掘消费者重点关注的评论词语,结合主题模型和词云图两种可视化方法将用户评论情感数据通过丰富的图形进行内容展示,可以使情感分析的结果更准确、更全面反映产品和客户需求,为消费者的购买和商家的改进提供依据。     

简论广告与消费者购买行为的关系

结合广告学与市场学的有关理论,从行为科学的视角研究了广告与消费者购买行为之间的关系,阐释了消费者购买过程中的识别要求、搜集信息、评价选择、购买决策和购买后行为等5个阶段,分析了影响消费者购买行为的各种因素,指出只有符合消费者购买心理与行为的广告,才能刺激并打动消费者,从而促进购买.