新医改背景下连锁药店经营模式的转变

目的:探讨新医改后连锁药店的经营模式改革.方法:分析药店现有的经营模式,探讨新医改对药店的影响,提出连锁药店经营模式调整方式.结果与结论::依据新医改对药店经营的影响,提出了多元化专业化并举、托管医院的药房和转型网上药店等多种经营模式.     

超级药店的经营思维

日本超级药店丰富的商品只是表象,更重要的是经营思维和经营技术的改善,这是超级药店发展至今日的原动力所在。国内连锁药店在追逐多元化的进程中,日本是最常引用的参照物,其超级药店模式被广泛推崇,尤其是实地参观日本超级药店、     

“问题药店”路在何方（上）

现在药店业进入到新一轮的运营管理时代，无论是超市化还是多元化、专业化都不可避免地有这样那样的问题，笔者称之为“问题店”。问题店不一定是最差的店，凡是药店自然就会存在一些问题，而作为一个药店经营管理者从哪里入手对药店经营进行检讨呢？药店经营须从营业绩效、来客数、客品数、品单价、毛利率、费用方面进行分析，从这几个方面着手经营检讨，找出属于自己薄弱的环节，持续改善药店经营，以精细化管理，促进药店经营业绩持续增长。     

对零售药店经营非药品进行规范管理的探讨

2008年末,国家食品药品监督管理局针对零售药店不规范经营非药品的行为,从维护消费者的合法权益和零售药店的健康发展出发,发布了《关于进一步规范药品零售企业经营行为的通知》,对规范零售药店的经营行为进一步做出了明确规定。笔者作为基层的食品药品监管人员,现就零售药店经营非药品以及如何规范其经营行为,做一粗浅的探讨。     

专业药店--跳出激烈的常规竞争

话题: 面对日趋激烈的竞争,差异化、个性化经营成为药店突出重围的重要手段,不少药店看好“专业药店(药柜)”这一形式,出现了糖尿病、高血压、五官科、皮肤病等特色药店(药柜),本期“实战对话”特邀请几位连锁药店总经理从实战操作角度,谈谈在专业药店经营管理中的经验和体会。     

连锁药店多元化经营动因、风险及其规避策略分析

连锁药店多元化经营是指连锁药店在其主要经营业务中加入非药品营销的业务或者服务,以扩大营业额,增加效益[1].自2001年开始,我国的一些大、中型连锁药店开始多元化经营,目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的连锁药店或多或少进行了多元化经营,其产品涉及保健品、家庭护理用品、日化用品、健康营养功能食品等.     

连锁药店要审慎进行多元化经营

目的:为我国连锁药店制订多元化经营发展策略提供参考。方法:以市场营销学理论为基础,采用文献检索和对比分析法。结果:目前我国连锁药店多元化经营操作存在一些问题。结论:我国连锁药店应根据自身实力及特点,通过采取准确定位、专业经营、特色服务、规划投资等对策,审慎进行多元化经营。     

药店的机会

除个别地区和特殊门店外,中药饮片销售通常只占药店整体销售的10%。受处方来源、消费者对中药的误读、药店自身经营思想的影响,药店中药销售长期处于低迷状态。但如前所述,中药需求的释放、新医改冲击下向中药经营侧重的渴求,令药店中经营药的黄金时代喷薄欲出。     

中小型社会药店在竞争中谋求生存发展的思考

目的　探索中小型社会药店在竞争中谋求生存发展之路。方法　分析社会药店都存在的问题 ,并提出解决措施。结果　目前一些社会药店都存在人员组成繁杂 ,专业队伍短缺 ,服务意识陈旧 ,服务质量低下 ,经营实力薄弱 ,管理水平滞后等问题。提出只有从严格实施 GSP、加强软硬件建设、提高人员素质 ,实施人本化经营 ,合理布局规范经营 ,不断创新服务几方面着手 ,才能使中小型社会药店在激烈的市场竞争中生存和发展。结论　中小型社会药店必须以让消费者满意为出发点和归宿 ,采取各项措施 ,提高药店的经济效益和社会效益 ,才能在市场竞争中占有一席之地     

零售药店药学服务功能弱化的调查分析

目的通过调查零售药店药学服务的状况,分析存在的问题,提出改进建议。方法采用文献查询、观察法、神秘顾客法和综合分析的方法进行调研。结果零售药店药学服务功能处于弱化状态;药店经营理念还没有转变,执业药师数量缺乏、素质不高。结论零售药店可以通过转变经营理念、探索建立可行的药学服务管理模式、提高药店从业人员的药学服务水平来改善药学服务功能弱化的状况。     

理疗器械类：小品类的潜力

作为零售药店所经营的传统品类之一，器械类产品在药店的经营一直不温不火，所占份额也并不大。但是随着自我保健、自助理疗观念的深入人心，从中细化而生的用于家庭保健理疗的器械类产品开始逐渐旺销，成为零售药店大可挖掘的利润源之一。 为了了解全国各地不同药店对此类产品的经营状况，《中国药店》对全国主要大中城市的店员、柜台组长、店长、执业药师等药店工作人员进行了调查。     

浅析连锁药店差异化发展

目的:为连锁药店的差异化发展提供参考。方法:引入竞争的“五力模型”,结合实例分析连锁药店的经营特色和发展趋势。结果与结论:连锁药店应该站在长远的发展角度上,寻找适合自身发展的特色道路,在经营形态差异化、经营商品多元化和服务差异化、品牌差异化及管理规范化等方面下功夫。     

药店连锁经营成功的八大关健要素(上)

随着我国医药卫生体制改革和医药分业经营的进一步实施,药店经营生逢其时,一夜之间,各种性质的药店如雨后春笋遍地开花;市场竞争逐渐进入白热化状态。 但总体上国内的药店经营现状还存在很多问题,散兵游勇式的单体店占绝大多数。规模小、环境差、布局乱、缺品牌、缺服务;缺现代化的经营手段、经营思路、经营设施设备;进药     

基于熵权法的连锁药店综合竞争力评价

目的：探寻影响连锁药店综合竞争力的决定因素,为提升连锁药店综合竞争力提供参考建议。方法：构建连锁药店综合竞争力评价指标体系,基于熵权法对2010年我国销售额百强排行榜中的11家上市连锁药店进行综合评价和排名,分析影响连锁药店综合竞争力的主要因素,并提出提高综合竞争力的措施。结果与结论：从连锁药店的规模水平、经营水平和财务管理水平3个层面构建我国连锁药店的综合竞争力评价指标体系;综合竞争力排名前2位的连锁药店是辽宁成大方圆大药房和国药控股国大药房,综合评分分别为0.1020、0.1000;影响连锁药店综合竞争力的主要因素有经营水平和财务管理水平。连锁药店可以通过避免盲目扩张、改变经营策略和提高财务管理水平以提升综合竞争力。     

“日流”潮涌

2009年开始,国内药店圈开始刮起一阵旋风,学习日本药店的药妆品类经营模式,开展多元化经营,一批又一批药店高层东渡日本取经。贵州一树旗下的舒普玛药妆店、湖南益丰旗下的尚薇药妆店、国大药房旗下的希嘉药妆店作为先行者先后成功开业,开业不久后即复归于沉寂。经营每况愈下,然而,这样的结局却无法浇灭药店经营者的药妆热情,大批药店经营者继续药妆＂朝圣之旅＂……     

营养师美容师进店——多元化利器

营养师、美容师使药店的服务范围在一定程度上得到了延伸,服务的群体得到了扩展。虽然目前国内药店在多元化经营中存在着这样那样的问题,但是就目前国内药品零售行业现状而言,多元化经营仍是一条改变经营状况的有效途径。但是,药店的多元化之路为什么就那么艰难呢?笔者认为药店走多元化之路是没错的,只是缺乏专业的人去做与大健康相关的事。除了药师、医师之外,药店还缺少专业的营养师和美容师。“四师进     

"药店+"的底层逻辑

2021年,一心堂、燕喜堂等在各自核心区域成规模地开设连锁便利店,引起业内关注.二十多年来,从多元产品经营到多元业态经营,连锁药店屡败屡战,一直没有停止过探索的步伐:药店+医院、药店+母婴店、药店+体检、药店+养老等等.现今进入跨界融合的新零售时代和生态化的平台经济时代,"药店+"更势在必然,也有了更多的机会和更多元的...     

浅议药店类型与服务

目的 为我国药店进行差异化经营及开展服务提供参考.方法 分析现有药店的类型,得出不同的药店形态,对每一种形态的药店提出开展服务的措施.结果 与结论药店差异化经营及服务完善是形成核心竞争力的途径.     

“大健康”的全方位转型

构建药房的“大健康体系”需要根据传统药店与大健康药店所经营商品的差异，采取不同的经营思路和经营手段，提供全方位关注。     

药店选址理论与实践

目的:探索、总结药店选址的规律和经验。方法:论述药店选址的重要性,阐明药店选址的理论原则,提出药店选址的具体思路。结果与结论:药店选址必须坚持调查研究、与经营战略匹配、综合分析等原则,药店选址的具体思路有紧靠大型医院选址、在大型商场和超市内选址、在繁华商圈和主干道选址、进入社区和乡镇选址等。