“完美控”的IT践行之路

既拥有甲方的咨询工作经历，又拥有乙方的实施管理经验，在信息化这个辽阔的领域里，叶成华深刻的体会到，CIO不应该仅仅只是一个技术角色。要让IT与业务完美融合，这应该是一门艺术。     

2014 CIO十大战略性问题

导读 CIO们从来没有像今天一样拥有如此荣耀和挑战的机会，来为企业提供显著的、持久的和转变业务的影响力与价值。这是一份胆小者无法胜任的工作。任何渴望回到过去只靠服务器正常运行和加强SLA就能获得奖金的美好时光的CIO们，应该考虑用一个新的头衔替换下自己的CIO称号：基础架构高级主管。     

HP 3Com公司推出的网络分配系统正在推动网络管理的发展 简化分配系统管理

3Com推出了基于自身数据采集模块的SLA(服务级别协义)TranscendWare软件。同时,HP也展示了以OpenView管理工具、HP咨询支持以和外部资源服务为基础而推出的HP OpenView IT服务管理软件,来帮助lT产业按照商定的协定向最终用户组提供服务。3Com指出,虽然对于广域网来说,应用工具已经具有了针对帧中继或其它广域网服务的SLA监控功能,但局域网上目前还没有同类工具。3Com     

不做委屈的项目经理

只要准备得当,项目管理中很多的雷区是可以避免的。这是两个不同境遇的CIO。一位CIO抱怨,由于业务部门需求变更不断、乙方项目组成员交付的工作无法令人满意,他手头上的HR项目延期了一年。而另一位CIO则说,目前他正在负责公司主营业务的软件开发项目,他严格把控项目时间,甚至要求合作伙伴展示他们     

李林：从甲方到乙方

从信息中心主任到软件供应商的CEO,从甲方到乙方,从为企业选择合适的信息化产品到为自己的产品寻找市场和方向。李林现在面临的挑战和困惑,也是所有走上信息中心独立之路的CIO们,要面临的问题。     

北京东方中科集成科技有限公司CIO金春姬：女性CIO练就“多面手”

称金春姬为“多面手”，不仅因为她是CIO圈中为数不多的女性CIO；而且她丰富的职业经历也足以承担起“多面手”这个“头衔”——留过学，做过软件开发工程师，干过企业信息化咨询，还担任过应用总监。     

PDM之选型记

该文作者有5年的乙方从业经历，然后转换角色，成为甲方的IT经理。在现在就职公司的PDM选型过程中，作者详细观察、记录、分析了其中的过程，也思考了很多的问题：甲方如何进行需求分析？是否需要聘请第三方咨询或监理？甲方如何了解乙方用户的真实使用状况？[编者按]     

信息化咨询的四方会谈

由于CIO经常徘徊于三方之间,常常成为信息化项目失败的替罪羊。而引入第三方咨询就可能解决CIO同时作为甲乙双方“夹气板”的角色,使CIO处于一个更加广阔的位置着手协调三方的合作问题。     

从乙方角度谈PDM实施管理策略

何谓甲方、乙方?此处不对甲乙双方的法律定义进行探讨,而是从PDM项目实施角度给出简单明了的区别依据:谁在PDM实施项目过程付钱谁就是甲方,谁拿了这份雇佣费用并按照一定的项目要求进行具体实施谁就是乙方。在PDM实施行业中,一般企业作为甲方,专业咨询公司作为乙方。甲方作为买方必然是希望物有所值,将PDM项目按照甲方意愿实施,而乙方作为卖方在买卖合同既定的前提下,希望尽量耗费最少的费用满足甲方需     

海外传真

全球调查2010年IT建设重点 Mertec International咨询公司最近受Aldata Solution与IBM委托,在全球范围内对一些零售企业的CIO进行访问调查,包括28个国家的109位CIO,其公司年收入均在1亿美元以上。受访的CIO普遍认为,目前全     

SLA管理系统性能评价研究

SLA管理系统的吞吐率和响应时间是影响管理系统客户满意度的重要指标。在分析SLA管理系统基础上，采用随机Petri网和OPNET工具进行了建模。对模型系统的关键指标“吞吐率”和“响应时间”进行了仿真和性能评价。仿真结果在“863”项目实施过程中对开发和部署起到了很好的指导作用。     

简化IT管理

CIO要寻找到一个工具,以提供“对关键目标领域的有效分析”。自动化工具最终能赋予CIO以他们一直在寻觅的“鹰眼”,但这需要付出成本。     

老林的信息化“炼狱”

信息化对某家企业的CEO来说不过是一种工具，但对CIO来说却可能是其工作的全部，稍有不慎，CIO们就会跌入信息化的“炼狱”中而无法自拔。老林的经历极其鲜明的体现了这一点。     

IT治理的行动指南

就像船长要借助适当的工具才能完成一次平安的海上旅行,CIO要想实现成功的IT治理,他们也必须有三个工具:望远镜、指南针和地图。今天的CIO就像是在没有航标的河流上航行。在信息时代的历史上,技术的复杂性、市场的实时要求和业务响应速度,这三者从来没有像今天这样如此迅速地结合在一起,成为了CIO每天为之绞爆脑汁的工作议程。CIO面临着一场风暴,他们需要有正确的工具,不仅能让船只平安到港,而且还要赢得比赛的胜利——满载着企业所寻求的宝物返航。     

CIO，从外向内开展工作

随着企业的不断发展,亚太地区的CIO们迎来了共同的目标：以企业发展为工作重心。在这个目标中,CIO{N希望在自己的企业中拥有非常灵活的基础设施来支撑整个商业目标的完成,同时也希望开拓市场,进入新的领域发展业务。Gartner作为一个为企业提供与CIO相关的专业咨询业务的全球性组织,每年都会做关于CIO的调查。     

和消费者一起创新

有眼光的CIO正走在这群“参与型消费者”队伍的前列,为消费者提供工具和资源。在一些企业,CIO在整合在线社区平台和消费者自助式基础设施方面扮演着关键角色。     

OntoSLAt:本体支持的SLA建模及管理

服务等级协定SLA（Service Level Agreements）目前多样化网络服务中服务质量保障的重要手段，但SLA存在诸如缺乏统一信息模型、重用度低等问题，而语义网中的本体论为解决目前SLA中存在的问题提供了有效的技术支持．本文采用本体来对SLA模板进行建模，为SLA概念、参数和度量提供严格的、统一的和富含语义的定义．在此基础上，对如何利用本体来组织和构建SLA模板知识库（OntoSLAt）进行阐述．基于SLA本体的匹配算法可依据服务需求描述对相应网络服务进行有效的匹配，并给出基于QoS的选择；而SLA模板生成算法用于从SLA知识库中重构生成新的模板，以便有效地实现SLA重用．     

SLA--企业赢利的利器

文章主要介绍SLA的基本概念和对SLA的管理。首先介绍了SLA的构成元素和不同业务类型的SIA参数设置规则．然后分析了SLA构成及SLA实施中面临的困难，最后阐述了网通的实施案例，并对实SLA积极意义进行了总结。     

CIO通过IT提升企业管理

CIO如何成为老总的左右手？关键在于跳出IT看IT。老总关心的是企业的管理问题，技术是实现提升管理效率、降低管理成本、改善管理质量的工具和手段。随着人口红利时代的结束和房租的暴涨，许多零售商的毛利正在一步步被侵蚀，如何提升员工效率，如何提升门店效率，如何提升综合毛利率……这些让老总头疼的管理问题，CIO都可以通过信息化和技术手段协助老总改善和寻求对策。     

基于CIM实现分布式业务的服务级协定管理

提出了面向业务体系结构（SOA）的服务级协定（SLA）与传统管理体系结构的资源度量之间的映射模式，建立了具有主动代理的SLA驱动管理模型．映射模式以WSLA定义SLA，基于公共信息模型（CIM）设计多种度量类型和进度计划，将复杂的SLA参数转换为业务提供者能够理解并且执行的资源度量．业务管理模型的资源子代理通过进度计划，能自觉请求检索新度量和计算SLA参数，无需外部客户触发，使模型的SLA监视和管理功能自动地执行，有效地降低了系统开销．