高校电子阅览室人性化服务探析

人性化服务是和谐社会的重要内容之一。高校电子阅览室作为高校内一个为广大师生服务的重要窗口,应在人性化服务方面作出新的探索,"以人为本"应当贯穿电子阅览室服务的全过程。高校电子阅览室在提高人性化服务的认识、营造人性化服务的环境和氛围、强化人性化服务的本领等方面应狠下功夫,从而使高校电子阅览室成为读者在知识经济时代汲取知识养分和获取智慧力量的源泉。     

图书馆人性化管理与情感互动服务

图书馆人性化管理是图书馆服务的发展方向,它建立在以读者为本、以读者情感为中心的情感互动服务上。情感互动服务更关注读者的情感体验,尊重读者的个性需求,它是真正"以人为本"的人性化服务管理模式。介绍了图书馆情感互动服务的内涵,阐述了情感互动服务的类型。     

人性化护理在肝胆外科护理中的应用效果

探讨人性化护理在肝胆外科护理工作中的应用。"以人为本",通过转变护理服务理念、改变护理工作模式、优化工作流程等方式提升护理质量。通过人性化护理,提升了患者对护理工作的满意度。转变传统的护理服务理念,换位思考,为病人提供人性化、优质服务,使护患关系更加融洽,减少护患纠纷,提升了医院的服务品牌。     

浅谈高职院校图书馆“以人为本”的服务创新

根据科学发展观"以人为本"的理念,分析当前高职院校图书馆为读者服务工作问题;从提高读者的满意度、改进服务方式、拓宽服务内容、营造人性化服务环境、提供个性化服务、探讨高职院校图书馆"以人为本"服务创新的指导思想和途径。     

图书馆人性化服务的探索与实践——以长春图书馆为例

从人性化的服务方式、人性化的服务内容、人性化的阅览环境、人性化的服务设施等方面探讨了近年来长春图书馆实行人性化服务的实践做法,同时指出了人性化服务需要改进的方面。     

高校图书馆人文关怀服务的实践与思考——以湖北经济学院图书馆为例

人性化服务是高校图书馆发展的必然趋势。为促进高校图书馆与读者之间的和谐关系,要树立人性化的服务理念、构建人性化的服务环境、建立人性化的服务制度、实施人性化的服务举措等。     

浅谈高校图书馆的人性管理和人性服务

人性化管理和人性化服务是高校图书馆发展方向和必然趋势。本文从人性化管理和人性化服务的内涵、重要作用出发,探讨了高校图书馆提高人性化管理和人性化服务的途径,并就人性化管理和人性化服务之间的关系进行初步探析。     

浅谈高校图书馆的人性管理和人性服务

人性化管理和人性化服务是高校图书馆发展方向和必然趋势。本文从人性化管理和人性化服务的内涵、重要作用出发,探讨了高校图书馆提高人性化管理和人性化服务的途径,并就人性化管理和人性化服务之间的关系进行初步探析。     

浅谈人性化医疗服务

作为好的医院,除了要注重业务素质的不断提高,始终保持高水平的诊治能力以外,还必须真正实现人性化的医疗服务。而要真正实现人性化医疗服务,就需要使全体医护人员改变服务理念,不断提高自身的人文素养,倡导人文精神,致力于人性化医疗服务的研究与实践。本文就人性化医疗服务的内涵、对人性化医疗服务的需求、人性化医疗服务的具体措施、避免进入人性化医疗服务的误区作了粗浅的解析。     

“交钥匙工程”图书馆建设中应理性处理的几个问题

从现代图书馆的服务理念和服务方式出发,对"交钥匙工程"中图书馆新馆的选址、建筑的智能化、人性化、功能布局等方面特点进行了理性探讨。     

高校图书馆人性化借阅管理模式的探讨

提出了新形势下高校图书馆应采用藏借阅一体化、书刊合一的服务模式,并从几个方面对人性化管理在这种模式中的运行进行了探讨。     

浅议高校图书馆服务的人性化

人性化服务理念对于高校图书馆至关重要。从平等对待读者、尊重读者、了解读者、做好导读工作、提供个性化服务、创建良好的人文环境及照顾特殊读者等方面论述了高校图书馆的人性化服务。     

高校图书馆的人性化管理与个性化服务

分析了人性化与个性化服务的内涵及其关系,提出了图书馆提供人性化管理与个性化服务的措施。     

图书馆的人性化管理刍议

阐述了人性化管理的内涵,分别论述了对馆员的人性化管理和对读者的人性化服务,探讨了人性化管理和人情化管理的不同之处。     

浅谈高校图书馆人性化管理与服务

分析了在高校图书馆实施人性化管理与服务的必要性，提出了人性化管理与服务的具体构建思路。     

浅谈高校图书馆读者服务工作的新举措

从树立"以人为本"的阅读理念、借阅环境的人性化设计、加强馆员职业素质建设等方面论述了高校图书馆读者服务工作的新举措。     

人本管理是图书馆传统管理发展的趋势

分析了传统观念下的图书馆管理形式,探讨了人性化服务和人性化管理的内涵,论述了图书馆管理的趋势。     

论“读者第一”与“服务至上”的图书馆服务理念

从提高馆员素质、创立人性化的借阅环境、增进馆员与读者的沟通等方面,探讨了图书馆如何实现＂读者第一＂与＂服务至上＂的服务理念的问题。     

高校图书馆以人为本的服务创新及个性化服务

高校图书馆的服务创新应坚持以人为本的个性化服务理念,重点做好以下工作:将读者纳入图书馆管理体系,提高读者满意度;建立共建共享模式,加强图书馆网络服务功能;营造人性化的服务环境,制定人性化规章制度;对研究型读者提供有特色的服务,以此不断提高高校图书馆服务工作的质量和效率.     

基于RFID的图书馆电子阅览室管理系统

介绍了基于RFID的图书馆电子阅览室座位管理系统,指出该系统实现了读者座位分配、座位使用权限回收以及读者打印管理等功能,有效地提高了电子阅览室的管理效率,为读者提供了更人性化的服务。