共情在ICU护患沟通中的应用

护理工作者的工作对象是病人，人是生理、心理、社会和精神文化的综合体。当人患病时，不仅生理上发生改变，在心理上同样受到刺激和伤害，希望得到医护人员的同情、理解和爱护。护患关系是指护士与病人之间的相互作用，是在临床护理过程中形成和建立起来的人际关系。良好的护患关系可以促进相互之间的理解，消除病人的不良刺激，促进病人的身心康复。共情是所有护患沟通的精髓。ICU是抢救危重病人的场所，其收治的病人起病急，病情重，普遍存在急躁、忧虑、恐惧心理，因而更不易建立良好的护患关系。