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| 护患沟通障碍的原因及对策 | |
| 引用本文： | 肖雪英.护患沟通障碍的原因及对策[J].临床心身疾病杂志,2009,15(5):F0003-F0003. |
| 作者姓名： | 肖雪英 |
| 作者单位： | 万安县人民医院,江西万安,343800 |
| 摘 要： | 护患沟通是护理工作中一个重要环节，是护士在护理患者过程中的信息传递和交流过程，是完成护理任务的重要保证。因此，掌握护患沟通的方式、方法和技巧，对达到护患有效交流、完善护患关系、提高护理质量非常重要。 |
| 关 键 词： | 护患关系 沟通障碍 原因 对策 |
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