维和二级医院护患沟通对策

我医疗分队于2009年8月～2010年4月赴利比里亚执行8个月的维和医疗任务，接管的是一所二级医院，主要服务对象是驻利比里亚的多国维和部队官兵、军事观察员及警察，在紧急情况下也为当地民众提供人道主义救治。医疗分队虽然在出国前接受了高强度的英语强化训练，但赴任务区后发现语言交流仍存在很大的障碍。为了尽快适应在特殊环境下为特殊对象提供护理服务，全体护理人员不畏困难，迎接全新挑战，逐渐在实践中摸索出一套克服语言交流障碍的技巧，现报告如下。