| 客户知识管理中的知识转移研究 |
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| 引用本文： | 庄智.客户知识管理中的知识转移研究[J].佳木斯大学学报,2006,24(1):147-149. |
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| 作者姓名： | 庄智 |
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| 作者单位： | 天津大学管理学院 天津300072 |
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| 摘 要： | 在明确了客户知识管理的含义和重要性之后,对客户知识的转移层次做出了定性的研究和分析.基于转移层次的研究,借助经济控制模型更进一步地分析了客户知识转移在企业效益的提高中的作用.
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| 关 键 词： | 客户知识管理 知识转移 客户知识转移层次 |
| 文章编号： | 1008-1402（2006）01-0147-03 |
| 收稿时间： | 2005-11-11 |
| 修稿时间： | 2005年11月11 |
Research on the Knowledge Transfer in Client Knowledge Management |
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| ZHUANG Zhi.Research on the Knowledge Transfer in Client Knowledge Management[J].Journal of Jiamusi University(Natural Science Edition),2006,24(1):147-149. |
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| Authors: | ZHUANG Zhi |
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| Affiliation: | School of Mangement,Tianjin University,Tianjin 300072,China |
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| Abstract: | This paper shows the definitions and importance of Client Knowledge Management,then makes a qualitative analysis about the knowledge transfer level.After that,it discusses the effect to the corporation benefit improvement by the knowledge transfer through an economy control model. |
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| Keywords: | Client Knowledge Management knowledge transfer client knowledge transfer level |
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