如何避免"制造失败综合症" |
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引用本文: | 谢凌玲.如何避免"制造失败综合症"[J].经营与管理,2002(8):41-42. |
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作者姓名: | 谢凌玲 |
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作者单位: | 武汉 |
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摘 要: | 不少管理人员经常抱怨:为何有些下属总是工作不积极?为什么上次给他指出某方面的缺点之后收效甚微?为何他总是让我失望?确实,这些所谓的“问题”员工总是让管理者头疼不已。通常,管理者认为这是员工的过错或责任。但事实果真如此吗?欧洲管理学院的研究人员通过对数百名高级管理人员的研究表明:不是员工,而是上司本身使下属工作业绩不佳。他们认为,上司认为绩效不佳者常常被一种称之为“制造失败综合症”的心理机制所驱使。“制造失败综合症”的过程1.下属人员工作绩效不尽如人意。这种情形最初的动因与工作绩效有关,比如一位销…
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