基于S-O-R模型的服装网络购买意愿理论框架的建立 |
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作者姓名: | 吴丽娟 |
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作者单位: | 东华大学服装设计与工程系 |
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摘 要: | 阐述了S-O-R模型的刺激变量(S)、机体(O)和反应(R)的具体内容,同时对网络购买意愿的影响因素进行了归纳汇总,将其分为产品特征因素、网络零售商特征因素和消费者特征因素;选择产品特征因素中的品牌和价格水平(促销和不促销)和网络零售商特征中的产品信息作为刺激变量(S),消费者特征因素中的情绪和认知因素(感知价值、感知信息、感知风险)作为机体(O),购买意愿为反应(R),建立起基于S-O-R模型的服装网络购买意愿概念性理论框架。
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关 键 词: | S-O-R 网络 购买 零售 产品特征 |
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