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| 应用于电信政企移动产品的用户体验研究 | |
| 作者姓名： | 周丽莎 李娟 梁峥 |
| 作者单位： | 1. 中国电信广州研究院政企产品开发部 2. 中国电信广州研究院市场运营研究部 |
| 摘 要： | 通过分析电信政企产品区别于普通个人产品的用户体验特征，学习借鉴优秀互联网企业在产品开发中的统一体验模式，形成应用于运营商政企移动信息化产品开发、优化的用户体验设计原则及流程管理建议。 |
| 关 键 词： | 政企移动信息化产品 用户体验特征 统一体验模式体验设计原则 体验流程管理 |
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