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杂志ISSN号
华胜天成:深度转型应对三大挑战
作者姓名:
徐超
作者单位:
摘 要:
据赛迪顾问和微软联合发布的中国IT服务产业白皮书预测,得益于IT月艮务全球“纯平”趋势,中国IT服务将在未来5年进入黄金发展期,2010年IT服务市场规模将达1320亿元。同时,中国IT月艮务业正面临三大挑战:一是如何应对越来越复杂的IT系统,以保证IT对业务的支持,删繁就简以体现服务价值;二是用户对IT服务的需求从产品层面提升到业务层面,服务商需主动响应以提升服务品质;
关 键 词:
IT服务
服务产业
市场规模
IT系统
服务价值
服务品质
白皮书
中国
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