免费下博物馆提高观众满意度的对策 |
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作者姓名: | 杨春华 |
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作者单位: | 广东省中山市翠亨孙中山故居纪念馆,广东中山528451 |
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摘 要: | 博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构,是公益性文化活动场所。自2008年1月23日中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》以来,博物馆观众数量不断攀升,结构发生不化,充分发挥博物馆的服务功能,提高观众满意度是摆在博物馆人面前的一个课题。
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关 键 词: | 博物馆 观众 满意度 服务 |
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