|
|||||
|
|
| 六西格玛管理在病人出院流程中的应用 | |
| 引用本文： | 朱玲凤.六西格玛管理在病人出院流程中的应用[J].护理研究,2006,20(6):1579-1580. |
| 作者姓名： | 朱玲凤 |
| 作者单位： | 浙江省台州医院,317000 |
| 摘 要： | 六西格玛是以顾客需求为导向，以数据为基础改进的管理方法。护理人员应用六西格玛管理体系对病人出院流程进行定义、测量、分析、改进、控制，从而畅通出院流程。缩短病人办理出院时间，提高病人对医院满意度。 |
| 关 键 词： | 六西格玛管理 出院流程 改造 |
| 文章编号： | 1009-6493（2006）6B-1579-02 |
| 收稿时间： | 2005-10-09 |
| 修稿时间： | 2006-03-22 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
