护理人员对患者安全问题的认知状态与应对策略 |
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引用本文: | 吕菲,钟惠如.护理人员对患者安全问题的认知状态与应对策略[J].上海护理,2010,10(1):36-38. |
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作者姓名: | 吕菲 钟惠如 |
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作者单位: | 上海市普陀区利群医院,上海,200333 |
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摘 要: | 目的了解护理人员对临床患者安全问题的认知,分析相关因素,提出有效管理策略。方法2008年12月—2009年2月,我们采取问卷调查法,对我院178名临床护理人员进行患者医疗护理安全问题调查,主要包括护理安全隐患、意外事件、药物反应等5个部分。结果178名护理人员中,71.9%护理人员认为压疮是最主要的护理安全隐患,其次是坠床/跌倒、意外事件和药物事故等;不同护龄的护理人员对患者安全的熟悉程度不同,年龄越大,其熟悉程度越高。结论患者安全问题在医疗护理质量申管管理中具有重要的意义,因此,要合理配置护理人力资源,强化制度和完善质控管理体系,加强环节质量的控制,强化护理人员风险教育及增强风险防范意识和能力,对护士实施人性化管理,倡导患者安全文化与建立不良事件自愿报告系统,使护理管理制度化、规范化。可有效消除护理不安全因素,提高护理质量的内涵。
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关 键 词: | 患者安全 护理人员 护量管理 |
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