ICU患者家属满意度现状调查与影响因素分析 |
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引用本文: | 王菲玲,庄一渝,周艳,朱小莹,祝海香,叶小健,黄素素,.ICU患者家属满意度现状调查与影响因素分析[J].护理与康复,2021,20(6):65-68. |
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作者姓名: | 王菲玲 庄一渝 周艳 朱小莹 祝海香 叶小健 黄素素 |
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作者单位: | 浙江大学医学院附属邵逸夫医院,浙江杭州 310016 |
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基金项目: | 浙江省教育厅项目,编号Y201941316;; 浙江大学医学院附属邵逸夫医院护理科研基金项目,编号201320HL |
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摘 要: | 目的 了解IC U患者家属满意度现状,分析其影响因素,为提高IC U患者家属满意度提供客观参考依据.方法 采用重危患者家属满意度量表对浙江省某三级甲等医院IC U 116名患者家属进行调查,使用单因素分析与多重线性回归分析方法分析其影响因素.结果 IC U患者家属满意度总分为(94.17±11.07)分.得分最高的维度是病情保证,得分最低的维度是舒适.患者IC U住院时间、患者急性生理与慢性健康评分、患者医保类型、家属文化程度、家属探视患者次数是ICU患者家属满意度的影响因素(P<0.05).结论 ICU患者家属满意度低于全国住院患者就医总体满意度,受多种因素影响.
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关 键 词: | 家属 重症监护室 满意度 调查分析 |
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