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买产品更要买服务 笔记本延保攻略
引用本文:郭勇.买产品更要买服务 笔记本延保攻略[J].电脑迷,2011(6):32-32.
作者姓名:郭勇
摘    要:"3.15"的到来让市场目光再次聚焦产品售后,清华同方大张旗鼓地提出了"一年保换"承诺,将笔记本市场战火引向了售后服务。回顾笔记本售后条例,整机两年质保已不再是什么新鲜事儿了,特色鲜明的增值售后服务逐渐成为笔记本差异化新的亮点!

关 键 词:笔记本  售后服务  消费者  差异化  服务中心  联保  增值服务  产品  服务项目  用户
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