“电脑三包”真实体验

9月1日,《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(“电脑三包条例”)正式实施,到9月20号为止,已经实施整整20天了。三包条例对市场造成什么样的影响?消费者的权益有没有真正得到保护?商家是否严格执行了三包的规定?带着这些疑问,本杂志社编辑走进了北京海龙大厦(北京中关村最红火的电脑采购市场),以消费者的身份,对三包情况进行了一些调查。