护士长管理的技巧与基本方法

护理管理是管理科学在护理管理工作中的具体应用，是医院管理的重要组成部分，护士长作为医院组织系统中最基层的管理者，其管理能力不仅影响本科护理质量，而且与医院的整体发展关系密切。对护士来说，护士长是直接领导，而领导实质上是对人的管理和服务，人是有意识、有情感的，如何使护士既能坚持执行你的指示，又不违背她自己的意愿，如何使她们在岗位上玩严肃紧张又心情愉快，如何对她们既严格要求又不失亲情友情，在提倡人性化管理的今天，这些不单靠职务的尊严和命令的压力，而是靠护士长高尚的人格魅力和一定的管理技巧去实现的。