儿科护理纠纷的原因分析及纠纷预防 |
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作者姓名: | 罗焕华 刘爱香 |
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作者单位: | 济南市中心医院,山东济南250013 |
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摘 要: | 随着医疗体制的改革和人们法律意识增强及生活水平的提高,医院在追求社会效益和经济效益最大化的同时.越来越追求病人满意度最大化。由于目前我国医院管理模式还存在一定的问题,医患双方在观念上有一定差异.尤其是小儿科,由于儿科服务对象具有其特殊性,独生子女多,自费多,陪护多,发病急,病情变化快,患儿家长的要求起点高。
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关 键 词: | 小儿科 护理纠纷 分析及 医院管理模式 预防 病人满意度 效益最大化 生活水平 法律意识 |
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