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医疗失效模式与效应分析在围手术期住院患者检查流程中的应用
作者姓名:陈香凤  朱倩兰  张明霞  谭丽萍
作者单位:苏州大学附属第二医院护理部,苏州市,215004;苏州大学附属第二医院护理部,苏州市,215004;苏州大学附属第二医院护理部,苏州市,215004;苏州大学附属第二医院护理部,苏州市,215004
摘    要:目的探讨应用医疗失效模式与效应分析理论优化围手术期住院患者检查流程的效果。方法采用工作分解结构模式修订围手术期住院患者检查流程,应用医疗失效模式与效应分析对该流程进行失效风险评估和原因分析,制订质量改进方案,并对改进前后各项指标进行比较。结果实施围手术期住院患者检查管理持续质量改进后,检查流程落实的规范率、患者的满意度及护士检查相关知识掌握率均显著提高(P0.01或P0.05)。结论应用医疗失效模式和效应分析制订围手术期住院患者检查持续质量改进方案,有利于规范检查流程。

关 键 词:医疗失效模式  效应分析  流程管理  围手术期
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