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以单病种质量管理为突破口 全面提升医疗服务水平
作者姓名:席祖洋  陈莉萍  贾垒  刘晶  赵武
作者单位:1. 三峡大学第一临床医学院,湖南省宜昌市,443003;宜昌市中心人民医院
2. 宜昌市中心人民医院
摘    要:目的:探讨如何全面提升医疗服务水平。方法:在全院开展6个单病种质量管理,并对急性心肌梗死及脑梗死2个单病种开展前、后的病人满意度、住院时间、诊疗项目执行情况进行统计分析。结果:2个单病种质量管理前、后病人满意度、住院时间、诊疗项目执行情况均有明显变化。结论:开展单病种质量管理可促进医疗服务水平的全面提升。

关 键 词:单病种  质量管理  医疗服务水平  提升
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