品管圈在降低接镇痛泵的留置针意外脱管率中的应用

目的：运用质量管理工具品管圈降低接镇痛泵的留置针意外脱管率。方法以江苏省某三级医院泌尿外科接镇痛泵的留置针术后患者为研究对象,运用品管圈活动计算出2015年开展品管圈活动后4~5月接镇痛泵的留置针脱管率,并回顾性研究活动前两月接镇痛泵的留置针脱管率,两者对比,进行效果评价。结果通过开展6个月的品管圈活动,制定了术后患者接镇痛泵的留置针护理流程,并在护理工作中严格执行,使接镇痛泵的留置针脱管率从之前的17.58%将至活动后的4.85%,降12.73%,目标达成率110%,而且通过品管圈活动护理人员逐渐掌握并灵活使用一系列品质管理工具鱼骨图、头脑风暴法等,极大提高护理人员的自我认同感,增加工作的积极性,增强了寻找问题、解决问题的能力。结论品管圈是一种有效的护理质量管理工具,能够解决护理工作中的实际问题,降低了接镇痛泵的留置针意外脱管率,培养了护士个人能力,也增强了护理团队凝聚力。