浅谈非语言沟通技巧的应用

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程。沟通分为语言沟通与非语言沟通。运用语言信号所进行的人际沟通称为语言沟通；以人体语言（非语言行为）作为载体，即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行的人与人之间的信息交往，称为非语言沟通。在许多情况下，护士会把重点放在语言沟通技巧上，而忽视了非语言沟通技巧的运用，从而影响了护患沟通的效果。而非语言沟通具有较强的表现力和吸引力，同时可跨越语言不通的障碍，所以比语言信息更富有感染力。