| 业务规则技术在CRM系统中的应用研究 |
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| 引用本文： | 丰树谦,张燕玲. 业务规则技术在CRM系统中的应用研究[J]. 微计算机信息, 2006, 22(30): 123-125 |
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| 作者姓名： | 丰树谦 张燕玲 |
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| 作者单位： | 1. 454003,河南省焦作市焦作大学
2. 450004,河南省郑州市解放军信息工程大学电子技术学院 |
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| 摘 要： | 业务规则技术是代表着一个新的技术发展方向。文章主要对业务规则技术进行了论述,讨论了传统的CRM系统存在的问题和业务规则技术在解决这些问题方面的优势,针对这些优点对业务规则技术在CRM系统中的应用进行了研究,并在此基础上提出一个基于业务规则技术的CRM系统的原型。
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| 关 键 词： | 业务规则 业务规则管理 |
| 文章编号： | 1008-0570(2006)10-3-0123-03 |
| 修稿时间： | 2006-02-25 |
Research of BR Application in Cooperating Electronic Commerce System |
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| Feng Shuqian,Zhang Yanling. Research of BR Application in Cooperating Electronic Commerce System[J]. Control & Automation, 2006, 22(30): 123-125 |
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| Authors: | Feng Shuqian Zhang Yanling |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | CRM |
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