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六西格玛在医院流程改善中的应用和实践
引用本文:程永忠,师庆科,石应康. 六西格玛在医院流程改善中的应用和实践[J]. 中国医院, 2005, 9(5): 10-11
作者姓名:程永忠  师庆科  石应康
作者单位:四川大学华西医院,610041,成都市武侯区国学巷37号
摘    要:介绍了六西格玛的方法学基础、实施六西格玛的成效及体会:六西格玛与传统的质量方法存在区别;六西格玛应用需植根于医院文化;实施六西格玛的阻力包括管理、工作习惯、技术和认知等.

关 键 词:六西格玛  医院流程优化
修稿时间:2005-03-31

Improvement services process with 6-signal in hospital
Cheng Yongzhong,Shi Qingke,Shi Yingkang. Improvement services process with 6-signal in hospital[J]. Chinese Hospitals, 2005, 9(5): 10-11
Authors:Cheng Yongzhong  Shi Qingke  Shi Yingkang
Abstract:
Keywords:signal   hospital process excellence  
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