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2010名护士工作满意度和离职意愿现状调查分析
作者姓名:金钰梅  胡雁  钱建萍  邵翠颖  朱胜春
作者单位:1. 复旦大学护理学院
2. 嘉兴市卫生局
3. 浙江省嘉兴市第二医院,314000
摘    要:目的 了解嘉兴地区护士工作满意度和离职意愿现状,分析两者之间的相关性,以便采取有效的干预对策.方法 选取嘉兴地区11所二甲及以上医院2220名护理人员发放工作满意度量表和离职意愿量表,回收有效问卷2010份,对调查结果进行分析.结果 嘉兴地区护理人员的工作满意度总分为(48.40+7.88)分,离职意愿得分为(14.74±3.24)分,指标值为61.42%;工作满意度和离职意愿呈现显著负相关.其中发挥自己能力的机会、工作条件、工作的稳定性、护士收入、领导与下属的关系、选择工作方式的自由性是影响离职意愿的主要因素.结论 护士的工作满意度处于一般水平,护士工作满意度和离职意愿之间有一定的关系,满意度越低,离职意愿越高.管理者应该重视护理人员工作满意度的提高,减少护士离职,稳定护士队伍,确保护理质量和护理安全.

关 键 词:护士  工作满意度  离职意愿
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