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杂志ISSN号
基于顾客满意度的供应链信息共享系统优化
作者姓名:
贺亚吉
作者单位:
安徽财经大学 工商管理学院 安徽合肥233030
摘 要:
大数据网络环境下,信息优势在企业的竞争力方面体现得十分明显。供应链管理的最终目的是服务顾客,提高客户的满意度。在供应链过程中提高顾客满意度,信息共享是关键。从顾客满意度的角度对供应链信息共享系统进行优化,使得企业在与顾客进行交易时,可以全面了解并迅速掌握顾客的相关信息,使得信息共享系统中的信息更加完整,从而可以快速地响应客户的需求。
关 键 词:
顾客满意度
供应链信息共享系统
系统优化
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