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| 开展疼痛评估对提高住院患者护理服务满意度的调查分析 | |
| 作者姓名： | 周红波 姚红梅 董明芬 林爱宝 孙孝君 陈丹丹 |
| 作者单位： | 周红波 (浙江省宁波市鄞州人民医院护理部,浙江宁波,315040)； 姚红梅 (浙江省宁波市鄞州人民医院护理部,浙江宁波,315040)； 董明芬 (浙江省宁波市鄞州人民医院护理部,浙江宁波,315040)； 林爱宝 (浙江省宁波市鄞州人民医院护理部,浙江宁波,315040)； 孙孝君 (浙江省宁波市鄞州人民医院护理部,浙江宁波,315040)； 陈丹丹 (浙江省宁波市鄞州人民医院护理部,浙江宁波,315040)； |
| 摘 要： | 目的：探讨开展疼痛评估对住院患者的护理服务满意度的影响。方法对2935例住院患者进行护理服务满意度调查，按开展疼痛评估前后进行分组，其中2012年7～12月开展疼痛评估前所获得的1463例病人为对照组，2013年1～6月开展疼痛评估后所获得的1472例病人为实验组，对两组病人的护理服务满意度调查结果进行比较。结果住院患者对护理服务的满意度，开展疼痛评估后明显高于开展疼痛评估前（P＜0．05）。结论开展疼痛评估可提高住院患者对护理服务的满意度。 |
| 关 键 词： | 疼痛评估 住院患者 满意度 护理 |
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