浅析广电核心竞争力的提升——业务支撑系统的构筑

三网融合是广电网络发展中不可避免的趋势,面对未来的机遇和挑战,广电网络运营商必须努力提高企业的核心竞争力。构筑以客户为中心的业务支撑系统应当作为其提升核心竞争力的有效手段,本文首先研究了广电网络当前的形式,然后结合eTOM模型分析了重庆有线业务支撑系统的功能特点及应用。