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善待客户异议
引用本文:邹方权,曹慧娟. 善待客户异议[J]. 饲料博览, 2007, 0(3): 44-45
作者姓名:邹方权  曹慧娟
摘    要:客户异议是指在营销过程中,客户对企业生产、销售、服务、质量和信誉度等各个方面的不同意见.它是生产厂家和营销员经常遇见的营销障碍.客户投诉其实也是一种异议,只不过是反对或要求索赔的一种异议.

关 键 词:客户投诉  营销过程  企业生产  生产厂家  信誉度  销售

Proper Treatment of the Clients'''' Dissidence
ZOU Fangquan,CAO Huijuan. Proper Treatment of the Clients'''' Dissidence[J]. Feed Review, 2007, 0(3): 44-45
Authors:ZOU Fangquan  CAO Huijuan
Abstract:
Keywords:
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