从三菱事件看企业的危机公关

三菱帕杰罗事件告诉我们，危机事件会给企业带来极大的损失。危机事件的发生，有其必然性，也有偶然性。企业必须增强危机意识，努力做到防患于未然；危机一旦发生，则应以积极的态度去应对，果断采取措施，并做好总结评估工作。