缠访的成因与“解缠”的对策

教育信访工作是教育工作的重要组成部分。近年来,高校领导把做好信访工作作为实践“三个代表”重要思想、构建和谐校园的具体体现,带着深厚的感情,恪尽职守,努力工作,为教育系统的稳定与发展作出了重要贡献。在信访接待中,信访干部难免会遇到缠访,缠访人员往往对组织上已作出的正确处理不服,在一时难以解决的问题上纠缠不休。因为处理此类信访没有明确的法律、政策规定,信访干部往往根据个人经验来“解缠”,如处理得当,可及时化解缠访矛盾;如急躁行事,就会加剧对立情绪,可能导致缠访人员采取更加过激的行为,影响稳定。现就中国人民大学在接…