量化考核绩效管理在优质护理中的实际应用观察

目的为了观察量化考核绩效管理在优质护理中的实际应用情况。方法总结2011年10月至2012年11月期间在我院施行量化考核绩效管理的护理人员18例资料，根据制定的量化考核标准，对各护理工作人员进行每月考核，并且针对考核中的问题进行针对性解决，最后总结护理质量和护理水平的变化。结果通过一年的工作量化指标考核，在我院治疗患者的满意度调查由87．6％升高至99．1％，基础护理合格率也提高至100％。结论在医院中施行量化考核绩效管理，有利于工作人员改变管理理念，端正工作态度，提升工作质量。