社区护士主动报告不良事件的知识态度及行为现状调查

目的 了解社区护士主动报告护理不良事件的知识、态度和行为情况,为营造患者安全文化及护理安全管理提供依据。方法 采用问卷调查,内容包括一般资料,护理不良事件的认知、态度及行为3部分,共发出问卷250份,收到有效问卷246份,有效收回率98.4%。结果 社区护士对护理不良事件判断正确率达52.44%--99.59%,认为应该向同行公开的达51.22%—90.65%；96.34%护士认为有必要上报不良事件, 89.84 %护士认为上报不良事件是自身责职,80.89%护士赞同将其作为临床护理质量考核指标；30.89 %护士曾遇到过护理不良事件,其中只有64.47%护士实际上报有关部门。结论 社区护士对护理不良事件的认知呈中上水平,对主动报告不良事件态度较为积极,但实际报告仍存在一定差距,提示护理管理者应把研究的重点放在如何激励和促进护理人员主动报告不良事件的行为改变。