出院病人护理满意度与病例分型关系的研究

目的探讨患者病例分型与护理服务需求间的关系。方法对某三级甲等医院570例出院病人的护理满意度测评问卷进行整理，调阅相关住院病历，确定病例分型后进行统计学分析研究。结果患者病例分型不同，对医院护理服务需求的关注重点显然不同。结论针对患者不同病例分型，采取相对应的护理措施，可以促进病人尽快康复，促进护患关系和谐，促进护理质量持续改进，提高护理满意度。