我院对门诊管理改革的一些尝试和体会 |
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作者姓名: | 徐海涛 陆毅 魏文志 郭娇 |
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作者单位: | 白求恩国际和平医院门诊部,河北省石家庄市050082 |
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摘 要: | 门诊是医院的窗口,由于它工作性质的特殊性,人员的流动性,医生管理的双重性,决定了门诊管理的难度。如何抓好门诊的管理,树立窗口的对外形象,不断地吸引病人,扩大市场,打造服务品牌,一直是众多医院努力研究的课题。目前关于门诊的管理模式,各家医院运行模式也不尽相同,也没有任何规律可循。我院为了加强门诊的管理,真正突出门诊的职能作用,在机制上、在管理方法上进行了一些创新尝试。并取得了一定成效,现将主要做法和体会介绍如下。
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关 键 词: | 门诊管理改革 尝试 体会 |
文章编号: | 1001-7585(2006)07-0873-02 |
收稿时间: | 2005-11-26 |
修稿时间: | 2005-11-26 |
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