人性化管理在手术室护理管理中的应用效果

目的探究人性化管理在手术室护理管理中的临床应用效果和价值。方法选择2014年1月至2015年1月行手术治疗的120例患者,以数字表法随机分成护理组和对照组。护理组患者行人性化护理管理,对照组患者行常规护理,对比分析两组手术患者不良事件、护理纠纷以及护理满意度情况。结果护理组纠纷发生率、不良事件发生率及事故总发生率均显著低于对照组,护理组患者满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论把人性化护理管理理念应用到手术护理中,对控制和减少护理不良事件和纠纷具有重要意义,同时还能提高护理服务质量,获得较高满意度。