浅谈急诊护理风险因素及管理对策 |
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作者姓名: | 方威 吕秀春 王炳红 高海英 穆炜 |
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作者单位: | 吉林大学中日联谊医院,吉林长春130033 |
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摘 要: | 目的:探讨急诊护理中风险管理的应用,最大限度的降低护理风险的发生,提高护理管理质量。方法:通过对护理风险发生因素的分析,制定相应的措施、应急预案,降低投诉和纠纷的发生率。结果:护理人员提高了风险意识,增强了主观能动性,护患关系得到了明显改善,护理纠纷明显下降。结论:风险意识的提高,风险管理的加强,使护理质量明显提高,使患者得到了安全、规范、满意的优质服务。
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关 键 词: | 急诊护理 风险因素 管理对策 |
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