数智赋能对制造业服务化转型的作用机制研究——基于有调节的中介效应分析

数智赋能推动传统制造业服务化转型在学术界和企业界广受重视。基于“数智赋能—业务流程敏捷性—服务化转型绩效”的逻辑框架，探讨数智赋能在制造业服务化转型中的关键作用机制。根据219家我国传统制造企业的有效问卷调查，实证分析传统制造业通过数智赋能提升服务化转型绩效的作用路径。研究发现，数智赋能通过业务流程敏捷性的中介作用提升传统制造企业的竞争力和适应性，从而对服务化转型绩效产生正向影响；双元组织学习正向调节了业务流程敏捷性和服务化转型绩效之间的关系。