华信惠悦:怎样科学地设计岗位

在企业现实的管理工作中,会经常遇见岗位职责不清的现象。有些事情无人问津,有些事情却有太多的人管。这种现象使得企业在市场竞争中产生许多副作用:比如工作因无人负责或过多的人员干预,而大大降低企业的工作效率;又如,由于岗位职责不清而造成冗员过多,人力成本过高;再如,客户的要求不能得到及时的回应,从而失去了市场份额,等等。总而言之,造成组织的低效率。