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| “铁面柔情”的营销站长——记南方电网公司“营销服务先进个人”向忠 | |
| 作者姓名： | 晏亚南 |
| 作者单位： | 贵州电网遵义供电局 |
| 摘 要： | 18个年头的营销服务工作,让他积累了一套很实用的经验与做法,那就是真正把客户装在心里面,踏踏实实地做好服务"抄核收不能只坐在办公室写写算算,必须得贴近客户,要有跑断腿、磨破嘴的耐心和韧劲,多听多看多走动,办法总比困难多。"一谈到抄核收工作,遵义供电局的向忠显得很有心得,18个年头的营销服务工作,让他积累了一套很实用的经验与做法,那就是真正把客户装在心里面,踏踏实实地做好服务,一竿子沉 |
| 关 键 词： | 服务工作 营销服务 电网公司 营业站 电客户 电费回收 先进个人 办公室 供电局 茅草 |
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