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四川网通“四个一”推进营业厅规范建设
作者姓名:罗梁
摘    要:四川网通狠抓“四个一”推进营业厅规范建设。“四个一”的内容为:一是统一一个标准,专门制订营业厅服务手册,分别对市、县管理模式进行了规范;二是树立一个样板,通过推进市、县营业厅规范化管理达标工人物实施,树立各市、县营业厅的旗舰店,所有营业厅均按旗舰店的标准和要求进行日常管理工作;三是锻造一

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