Web2．0在构建医患信息互动平台中的应用

医疗服务具有专业性强、专业知识和技能要求高的特点。在患者就医过程中，医患双方存在信息不对称，医师和医院处于强势地位，患者处于弱势地位^[1]。临床发生的医疗纠纷80％是因为沟通不够造成的^[2]。信息互动平台的建立使得信息的传递和交流冲破了时间和空间的限制，大大改变了人们对信息资源的传播、开发、利用和管理，本文应用Web2．0技术构建了信息互动平台，实现为患者服务的快捷化、准确化和多样化，以期促进医患关系的和谐发展。