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| 提高气象服务信息电话拨打率之我见 | |
| 作者姓名： | 姜冬梅 |
| 作者单位： | 淄博市气象局，山东 淄博 255048 |
| 摘 要： | 针对淄博市开通“1 2 1”气象服务自动答询系统以来 ,有关信箱服务内容制作、信箱拨打情况及影响信箱拨打次数的因子等进行统计分析 ,提出提高“1 2 1”气象服务自动答询拨打率的意见 ,为今后我省进一步规范“1 2 1”气象服务自动答询系统 ,改进服务质量 ,提高服务效益提供有益的参考 |
| 关 键 词： | “121”气象服务自动答询 拨打率 意见 |
| 文章编号： | 1005-0582(2002)02-0041-02 |
| 修稿时间： | 2001-11-10 |
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