济南市基层医疗机构医生职业倦怠现状和影响因素分析

目的：了解济南市基层医疗机构医生(简称基层医生)职业倦怠现状及其影响因素。方法：2020年6—9月，采用分层整群随机抽样的方法，在济南市6个区(县)选择30家基层医疗机构的426名医生为研究对象，采用《职业倦怠普适量表》调查并分析其职业倦怠现状及影响因素。结果：基层医生情绪耗竭、去人格化水平和个人成就感得分中位数及四分位间距[M (P₂₅,P₇₅)]分别为2.0 (1.1,3.0)分、0.4 (0.2,1.0)分和4.9 (3.8,5.5)分；情绪耗竭和个人成就感维度以轻度和中度职业倦怠为主，分别为48.36%、41.78%和69.01%、27.03%，去人格化以轻度职业倦怠为主，占87.32%。二分类logistic逐步回归分析结果显示，岗位、学历、工作量、工作紧张程度和工作对家庭影响是基层医生情感耗竭是否发生高度职业倦怠的影响因素。结论：济南市基层医生职业倦怠处于一般水平，情绪耗竭维度为中度水平。影响职业倦怠的因素较多，建议降低基层医生工作强度，改进职称晋升制度，改善内部工作环境，从而降低基层医生职业倦怠程度。